Tanggapin ito, mahirap isipin ang Peru nang hindi iniisip ang Paddington Bear. Noong bata pa kami, binabasa namin ang lahat ng mga aklat ng bata tungkol sa Paddington Bear, ang oso mula sa "darkest Peru." Mahirap na huwag pumunta doon bilang isang bata.
Ngunit, hindi nakakagulat na ang mga araw na ito ay may kaunti pa sa Peru kaysa sa mga dayami ng Paddington Bear. Ang Peru ay may malakas at makulay na kapaligiran sa negosyo, na maaaring tapos na ang pagbisita ng ilang mga travelers sa negosyo.
Kung gagawin mo, bilang isang biyahero ng negosyo, napupunta sa Peru, mahusay na maunawaan na ang kanilang kultura at karaniwang mga gawi sa negosyo ay maaaring naiiba mula sa mga na iyong ginagamit.
Iyon ang dahilan kung bakit kinuha namin ang oras upang pakikipanayam ang Gayle Cotton, may-akda ng aklat na Say Anything to Anyone, Anywhere: 5 Keys To Successful Cross-Cultural Communication . Ms Cotton (www.GayleCotton.com) ay isang eksperto sa komunikasyon sa komunikasyon at presidente ng Circles Of Excellence Inc.
Mga Tip para sa mga Travelers ng Negosyo Pumunta sa Peru
- Sa Peruvian kultura, magkaroon ng kamalayan na ikaw ay malamang na maging sa isang mas mataas na altitude kaysa sa maaari mong magamit sa kapag ikaw ay sa Peru, kaya bigyan ang iyong sarili ng isang pagkakataon upang gawing ito at maghanda para sa posibleng altitude pagkakasakit.
- Tulad ng sa maraming iba pang mga bansa sa Latin America, ang konsepto ng "panahon ng Latin" ay nanaig. Makikita mo ang iyong mga contact sa Peru upang maging mas nababaluktot ang tungkol sa oras kaysa sa mga tao sa maraming iba pang bahagi ng mundo.
- Ang damit ng negosyo ay ang pamantayan sa Peru. Ang "kaswal na negosyo" ay hindi karaniwang itinuturing na angkop na damit sa Peru.
- Kapag ang isang pagkakaibigan ay naitatag na, ang mga lalaki ay madalas na bumabati sa bawat isa na may yakap, at ang mga babae ay maaaring halikan sa isa't isa sa pisngi. Kapag kayo ay greeted na may higit sa isang pagkakamay, ito ay isang palatandaan na kayo ay tinanggap ng mga taong ito.
- Ang mga Peruvian ay nakikipag-usap nang malapit. Kapag tumayo sila sa malapit, huwag bumalik, dahil masaktan mo sila. Ang mga lalaki ay madalas na lumakad ng braso sa braso sa iba pang mga lalaki, tulad ng mga kababaihan sa iba pang mga kababaihan.
- Dahil pinahahalagahan ng Peruvians ang mga personal na relasyon at higit na nauugnay sa mga indibidwal na kasosyo sa negosyo kaysa sa isang korporasyon, maaaring kailanganin ang isang lokal na pakikipag-ugnay sa ikatlong partido. Maaaring pinakamainam na maitatag ang koneksyon sa pamamagitan ng isang lokal na tagapamagitan, o "enchufado." Magagawa nilang magawa sa pamamagitan ng iba't ibang mga network na sumasaklaw sa negosyo at pamahalaan ng Peru.
- Ang mga personal na relasyon ay madalas na mas mahalaga kaysa sa propesyonal na kakayahan at karanasan. Ang personal na pagkakakilanlan ay batay sa sistema ng lipunan at ang kasaysayan ng isang pinalawak na pamilya. Mahalaga ang pagtatatag ng kaugnayan sa pakikipagtalastasan bago pag-usapan ang negosyo, dahil ang mga tao ay may posibilidad na maging higit na may kaugnayan sa relasyon kaysa sa layunin na nakatuon.
- Pinakamainam na ipa-print ang iyong business card sa Espanyol, dahil ang pagsisikap na ito ay mapapakinabangan ng iyong mga kontak sa Peru. Kung mayroon kang pamagat tulad ng "Doctor," "Engineer," o "Professor," dapat itong i-print sa iyong business card.
- Sa bawat antas ng lipunan, ang pamilya ay ang pundasyon. Tinutukoy ng mga relasyon ang mga pangunahing lugar ng pagtitiwala at kooperasyon. Sa pinakamataas na antas ng lipunan, ang kasal at relasyon ay nagpapatibay sa mga alyansa sa pulitika at ekonomiya.
- Ang mga Peruvian ay nabibilang sa isang hierarchical kultura kung saan ang awtoridad ay inaasahan na igalang; Samakatuwid, ang mga pamagat ay mahalaga at ang mga apelyido ay maaaring gamitin. Sa mga pormal na setting ng negosyo, pinakamahusay na maghintay hanggang ang isang tao ay nag-imbita sa iyo na gumamit ng mga pangunang pangalan.
- Ang mga Peruvians ay lubhang sabik para sa mga pagkakataon sa pamumuhunan sa ibang bansa, kaya malamang ay matatanggap ka nang may init at bukas. Maging mataktika at diplomatiko sa mga asosasyon ng negosyo. Ang mga taga-Peru ay may posibilidad na maging di-tuwiran sa kanilang komunikasyon, kaya kung masyadong direkta ka, maaari nilang bawasan kung ano ang sasabihin mo.
- Ang isang sistema na tinutukoy bilang 'kargamento' ay binubuo ng isang serye ng mga ranggo na mga tanggapan, ang bawat isa ay may mga partikular na tungkulin. Ang pakikilahok sa sistema ng karga ay mahalaga upang patunayan ang katayuan at yaman sa mata ng komunidad, at upang bigyan ang isang indibidwal ng isang pakiramdam ng seguridad.
- Iwasan ang paglipat ng mga kinatawan ng iyong kumpanya sa panahon ng proseso ng negosasyon dahil ang mga Peruvian ay may kaugnayan sa taong nakilala nila, hindi ang organisasyon.
- Kahit na ang bartering ay madalas na ginagawa sa maraming mga bansa sa Latin America, hindi ito talaga ang kaso sa Peru. Kapag tinatalakay ang presyo, "Iniisip ko" ay isang pangkaraniwang kilos na inihahatid sa pamamagitan ng pag-tap sa kanilang mga ulo sa kanilang mga daliri.
5 Mga Paksa ng Pangunahing Pag-uusap
- Itinuturing na angkop na pag-usapan ang tungkol sa pamilya at mga anak kapag nakikilala ang isa't isa
- Talakayin ang mga lokal na tradisyon at lutuin
- Pag-usapan ang mga tanawin na nakita mo sa Peru, tulad ng Machu Picchu
- Magpakita ng pagpapahalaga sa kayamanan ng kasaysayan, sining, at kultura ng Peru
- Banggitin ang pagkain at restaurant sa partikular na lugar na iyong binibisita
5 Key Taboo Pag-uusap
- Nagtanong tungkol sa mga ninuno ng isang tao, lalo na kung ito ay Indian
- Ang pamahalaan at pulitika ng Peru
- Aktibidad ng terorista o trafficking ng droga
- Pagsusulit ng Peru o Peruvian paraan
- Ang mga presyo na nabayaran para sa mga item sa Peru
Ano ang Mahalaga na Alamin Tungkol sa Proseso ng Paggawa ng Desisyon?
- Sa panahon ng negosasyon sa negosyo, maging handa upang pag-usapan ang lahat ng aspeto ng kontrata nang sabay-sabay, sa halip na pag-usapan ang mga indibidwal na aspeto ng punto-by-point. Gayundin, maging handa para sa tila walang-kaugnayang data upang suriin at muling makita. Subukan na maging polite hangga't maaari, magtanong, at maiwasan ang mga confrontations.
- Kahit na maraming mga tao ay maaaring kasangkot sa iyong mga pulong, ang pinaka senior manager sa pagdalo ay malamang na gumawa ng pangwakas na desisyon. Dahil dito, mahalaga na tanggihan ang taong iyon at linangin ang isang relasyon sa kanila.
Mga Tip para sa Kababaihan
Ang mga kababaihan ng Peru ay gumawa ng mahusay na mga hakbang sa mundo ng negosyo. Gayunpaman, ang mga tao ay nagsasagawa pa rin ng karamihan sa kanilang mga pakikitungo sa negosyo. Para sa kadahilanang ito, ang mga babaeng negosyante ay dapat magsuot at kumilos na may mahusay na propesyonalismo at maging matiisin sa anumang mga saloobin ng machismo na maaaring maranasan nila.
Mga Tip sa Mga Kilos
- Ang wika at kilos ng katawan ay angkop na maging mapagpahiwatig at nagpapahayag, na karaniwan sa maraming kultura ng Latin Amerika.
- Patigilin ang paggalaw para sa isang tao na lumalapit sa iyo sa pamamagitan ng pagbubukas ng iyong kamay at paglipat ng iyong daliri o mga daliri patungo sa iyo dahil maaaring ito ay itinuturing na bastos o kahit malaswa. Sa halip, ilipat ang iyong mga daliri nang pabalik-balik sa iyong kamay na nakaharap sa lupa.
- Ang pagtawid ng iyong mga binti sa pamamagitan ng pagpahinga ng bukung-bukong ng isang binti sa tuhod ng iba ay itinuturing na hindi naaangkop. Pinakamainam na i-cross ang iyong mga binti sa tuhod.
- Kapag kumakain sa Peruvians, itinuturing na wastong pahinga ang dalawang kamay sa mesa.