Ano ang Mga Nagbibigay ng Paglalakbay sa Mga Nagbibiyahe ng Travelers Na-aalis ng Lagay ng Panahon

Natigil dahil sa isang sistema ng panahon? Ang mga manlalakbay ay maaaring sa kanilang sarili.

Sa buong taon, ang mga manlalakbay ay madalas na nawalan ng mga kaganapan sa panahon sa buong mundo. Mula sa mga blizzard na maaaring magdala ng mga eroplano sa isang pagtigil , sa mga bagyo na maaaring huminto ng higit pa sa mga ruta ng hangin lamang, ang pinakamasama na panahon ay lumilikha ng kalituhan para sa mga biyahero ng bawat uri. Kapag ang kalangitan ay nagiging madilim, ano ang dapat gawin ng mga tagapagbigay ng paglalakbay sa kanilang mga pasahero?

Bagaman ang mga manlalakbay ay madalas na may karapatan sa kompensasyon at tirahan bilang resulta ng maraming mga sitwasyon, ang panahon ay isa sa ilang mga kaganapan kung saan ang obligasyon ng isang travel provider sa kanilang mga kliyente ay iba-iba.

Kapag ang panahon ay nakakaapekto sa kahit na ang pinakamahusay na pinaplano itineraries, travelers ay madalas na nagulat sa pamamagitan ng kung ano ang travel provider ay obligadong gawin para sa mga displaced pasahero. Narito ang isang maikling rundown ng kung anong mga tagapagbigay ng travel ay obligadong gawin para sa kanilang mga may hawak ng tiket kapag ang Mother Nature ay huminto sa mga paglalakbay sa pag-unlad.

Ang mga tagapagdala ay obligado na igalang ang naka-book na tiket

Ni snow, ni ulan, ni init, o iba pang mga sitwasyon na may kaugnayan sa lagay ng panahon ay maaaring makakuha ng isang travel provider out sa pagbibigay ng kanilang serbisyo sa base para sa apektadong mga biyahero. Anuman ang lagay ng panahon, ang mga tagapagbigay ng paglalakbay ay may legal na obligadong magbigay ng serbisyo sa transportasyon para sa lahat ng naka-book na manlalakbay sa pamamagitan ng parehong mga kondisyon ng karwahe at internasyonal na batas. At habang ang isang travel provider ay maaaring kanselahin ang mga paglalakbay batay sa mga kondisyon ng panahon, dapat pa rin silang magbigay ng transportasyon sa mga pasahero ng ticketed.

Bilang resulta, ang mga tagapagbigay ng paglalakbay ay kadalasang gumagawa ng mga probisyon para sa mga manlalakbay na nawalan ng panahon, kabilang ang pagbibigay ng libreng paglilipat upang maglakbay na mas maaga o mas bago kaysa sa orihinal na mga plano.

Ang mga tagapagbigay ng paglalakbay ay may opsyon na magbigay ng mga alternatibong pamamaraan para sa mga biyahero upang makapunta sa kanilang patutunguhan, kabilang ang paggamit ng iba pang mga tagapagbigay ng paglalakbay (katulad ng Rule 240) o ganap na alternatibong paraan upang makakuha ng mga manlalakbay sa isang destinasyon (kabilang ang mga bus at tren). Kung imposible upang makakuha ng mga manlalakbay sa kanilang huling destinasyon, pagkatapos ay ang mga nagbibigay ng paglalakbay ay maaaring mag-alok ng mga biyahero ng isang credit patungo sa hinaharap na paglalakbay, at kahit isang refund ng mga gastos sa paglalakbay.

Ang mga tagapagbigay ng paglalakbay ay maaaring mag-alok ng karagdagang suporta (ngunit hindi obligado sa)

Kahit na obligado ang mga tagapagbigay ng paglalakbay upang makakuha ng mga manlalakbay sa kanilang destinasyon, ang mga manlalakbay ay madalas na sa kanilang sarili pagdating sa paghihintay ng bagyo. Sa maraming sitwasyon, hindi kinakailangan ang mga provider ng paglalakbay upang tulungan ang mga biyahero ng mga kaluwagan, kabilang ang mga kuwarto sa hotel at pagkain.

Di- tulad ng mga di- boluntaryong pagtanggi sa boarding , ang mga patakaran para sa mga pagkaantala at pagkansela ng panahon ay limitado. Ang FAA ay hindi nagbibigay ng isang hanay ng mga panuntunan sa kung anong mga manlalakbay ay may karapatan sa kung ang kalangitan ay madilim, kahit na ang pangyayari sa panahon ay maaaring hinulaan nang maaga . Samakatuwid, ang mga biyahero ay hindi dapat magulat sa pamamagitan ng sapilitang magbayad para sa mga gastusin sa bulsa kung ang isang biyahe ay lubhang naantala o nakansela.

Bagaman hindi kinakailangan ang mga tagapagbigay ng paglalakbay upang tulungan ang mga biyahero na apektado ng mga sitwasyon ng panahon, mayroong ilang mga probisyon ng mga carrier na maaaring mag-alok ng nag-aalok ng mga mapagmataas na pasahero. Ang mga nawala sa panahon ng kanilang paglalakbay ay madalas na humingi ng mga ahente para sa isang nawawalang bawas ng traveler sa mga kalapit na hotel, upang mabawasan ang ilan sa mga gastos ng kanilang pagkaantala sa panahon. Ang mga voucher ng diskwento ay karaniwang ibinibigay sa paghuhusga ng mga empleyado ng carrier.

Paano ang seguro sa paglalakbay ay apektado ng panahon

Sa madaling salita, ang seguro sa paglalakbay ay ginawa para sa mga sitwasyon tulad ng mga pagkaantala sa panahon.

Kapag ang lagay ng panahon ay kulay-abo at ang mga pasahero ay natigil sa pagbibiyahe, maraming mga benepisyo sa seguro sa paglalakbay ang maaaring magbayad ng mga nakaseguro para sa anumang mga gastos na natamo. Halimbawa, ang mga benepisyo sa pag-antala ng biyahe ay maaaring bayaran ang mga biyahero para sa mga hindi nagplano na gastusin kung ang pagkaantala ay higit sa isang makatwirang oras (kadalasan sa pagitan ng anim at 12 na oras). Ang mga kuwarto sa hotel, mga dagdag na pagkain, at pansamantalang mga bagay na kinakailangan ng mga manlalakbay dahil sa pagkaantala sa biyahe o pagkansela sa paglalakbay ay maaaring saklaw ng isang patakaran sa seguro sa paglalakbay.

Gayunpaman, ang insurance sa paglalakbay ay maaari lamang magamit kapag binili nang maaga sa isang kilalang kaganapan. Maraming mga paglitaw ng panahon, tulad ng pinangalanang bagyo ng taglamig at bagyo, ay madalas na itinuturing na "kilalang mga pangyayari" ng mga kompanya ng seguro. Bilang resulta, ang mga patakaran sa seguro sa paglalakbay na binili matapos ang kilalang kaganapan ay nakilala ay hindi sumasaklaw sa mga pagkaantala o pagkansela na dulot ng bagyo. Ang mga biyahero na nag-aalala tungkol sa lagay ng panahon na nakakaapekto sa kanilang mga plano sa paglalakbay ay dapat bumili ng seguro sa paglalakbay sa lalong madaling simulan nila ang pagtataan ng kanilang paglalakbay.

Sa pamamagitan ng pag-unawa kung ano ang gagawin at hindi gagawin ng isang pasahero para sa mga pasahero kapag nagagalit ang panahon, ang mga manlalakbay ay maaaring gumawa ng mas mahusay na mga desisyon sa paglalakbay. Ang alam kung ano ang mga manlalakbay (at hindi) na may karapatan sa panahon ng lahat ng mga panahon ay maaaring panatilihing komportable at mainit ang mga pasahero - kahit ano ang mangyayari.