Ang JetBlue Airways na nakabase sa New York ay gumawa ng isang pangalan para sa sarili nito sa one-service, low-fare category. Pinalawak nito ang apela nito sa paglulunsad ng Mint, ang makabagong premium na klase ng serbisyo nito.
Coast-to-Coast
Binalewala bilang "Coast-to-Coast Without the Cost," Mint debuted noong Hunyo 2014 sa premium domestic ruta ng industriya: New York ( JFK ) sa Los Angeles ( LAX ). Ang New York sa San Francisco (SFO) ay dumating sa linya noong Oktubre 2014.
Simula noon, ang konsepto ay nakamit ng malawak na nakabatay sa tagumpay.
Sa 2015, ang airline ay nag-annoucate ng mga plano upang mapalawak ang Mint sa kanyang Boston (BOS) focus city at sa mga piling ruta sa Caribbean mula sa New York at Boston.
Bilang ng Nobyembre 2015, available ang Mint sa mga ruta sa pagitan ng John F. Kennedy International Airport at Aruba at Barbados. Iyan ang gumagawa ng JetBlue ang tanging carrier ng Amerika na may kasinungalingan na flat seating upang gumana nang regular na naka-iskedyul na serbisyo sa Caribbean.
Available ang serbisyo ng Mint sa pagitan ng Boston at Los Angeles / San Francisco sa 2016.
Bukod pa rito, ang seasonal na serbisyo ng seasonal Mint sa pagitan ng Boston at Barbados ay magsisimula sa Marso 2016.
Kung gayon, paano nagplano ang JetBlue na magbigay ng isang premium na front-of-cabin na karanasan na deluxe na hindi nakakainis?
Narito ang nasa imbakan para sa mga pasahero.
Dumating sa Mint Kondisyon
Ang bagong Airbus A321 na sasakyang panghimpapawid ay na-outfitted na may eksklusibong Thompson Aero Seating. Ang labing-anim na silid-flat na upuan ay magbabago sa pamamagitan ng pindutin ng isang pindutan sa mga kama na 6 '8 "ang haba.
Iyan ang pinakamahabang sa domestic market ng US.
Ang upuan ng Mint ay 20.7 "ang lapad.
Higit pa, ang apat na upuan ng Mint Suite ay 22.3 "ang lapad. Ang mga ito ay mga opsyon sa solong upuan na matatagpuan sa mga pribadong suite na may malapit na pinto. Ito lamang ang gayong suite sa merkado ng US.
Ang configuration ng Mint cabin ay magiging 2-2 sa hanay 1, 3 at 5.
Ang mga hanay 2 at 4 ay nagtatampok ng 1-1 pribadong suite.
Ang mga upuan ay nagtatampok din ng mga air cushions na maaaring iakma para sa katatagan; isang massage function; imbakan ng sapatos; pindutan ng "wake for service" at dual 110 volt outlet na may dalawang USB port. Ang isang 15-inch screen ay magbibigay ng hanggang 100 DirecTV channels at higit sa 100 na mga istasyon ng radyo ng SiriusXM.
Para sa isang video na binuo ng video ng bagong karanasan sa Mint sa JetBlue, mag-click dito.
Mint-Style Service
Ang istilong Mint-style ay nagsisimula sa maagang pagsakay at pinadaling seguridad (kung magagamit). Ang mga pasahero ay magtatamasa ng pre-departure signature na "Refresh-Mint" na limeade cocktail at magpatawa-bouche sa sandaling nasa eruplano. At ang mga pangako ng kainan ay nakakakuha rin ng mga mataas na marka. Ang mga pasahero ay maaaring pumili mula sa isang hanay ng mga maliit na piraso ng mga item sa menu na binuo sa pakikipagsosyo sa New York City's Saxon + Parole restaurant. Ang full-bottle wine service at iba pang mga inuming may alkohol ay komplimentaryong.
Pagkatapos ng pagkain, ang mga pasahero ay maaaring pumili ng mga organikong dessert sa pamamagitan ng Blue Marble Ice Cream at isang matamis na tratuhin mula sa Mah-ze-Dahr Bakery. Ang mga inumin ng Espresso ay susundan rin, mula sa unang layunin na binuo ng cappuccino machine sa isang domestic airline.
Ang isa pang twist Mint: lalaki at babaeng amenity kit. Nilikha sila ng Birchbox, ang popular na platform ng pagtuklas para sa kagandahan, pag-aayos at mga produkto ng pamumuhay.
Punto ng presyo
Ang JetBlue ay hindi gumagawa ng mga buto tungkol sa mapagkumpitensyang diskarte nito. Ang carrier ay umaasa na mahuli ang mga pasahero na kasalukuyang nagbabayad ng mas mataas na presyo para sa premium service. Ang mga rate ng pagsisimula na nagsimula sa $ 499 at $ 599 ang bawat paraan ay malinaw na matagal na matagal sa pagtupad sa layuning iyon.
Sa pagbubunyag ng produkto sa taglagas ng 2013, sinabi ng presidente at CEO ng JetBlue na si Dave Barger na pupunuin ng Min ang isang kulang na serbisyo. Iyon ay, ang "customer na gustong tangkilikin ang unang-rate na serbisyo sa isang pambihirang at abot-kayang pamasahe."
Idinagdag niya, "Naniniwala kami na ang Mint ay mas mahusay kaysa sa iba pang mga airline 'unang at negosyo klase serbisyo, at may pamasahe na ito magagamit sa lahat, sa tingin namin Mint ay magiging halata na pagpipilian para sa mga customer na lumilipad sa buong bansa."
Core Upgrades
Bilang karagdagan sa configuration ng Mint, ang bagong JetBlue's Airbus A321 ay nagtatampok ng mga pagpapahusay sa pangunahing produkto ng carrier.
Kabilang dito ang bagong disenyo ng upuan, mas malaking mga personal na screen na may mga power outlet at isang may-ari ng inumin.
Masisiyahan din ang mga pasahero sa mga ruta ng New York-Los Angeles / San Francisco sa pamilihan. Iyon ay isang self-serve station na puno ng meryenda, malambot na inumin at tubig. Ito ay bukas sa buong flight.
Isa pang panunubok para sa lahat ng pasahero: libreng Fly-Fi, ang susunod na henerasyon ng napakabilis na Wi-Fi na nangangako ng mga bilis ng pag-download na katumbas ng mga nasa lupa.
Ang linya ay magpapatakbo ng sub-fleet 11 A321 aircraft sa pamamagitan ng maagang 2015.