Ang French Hotel Star System
Ini-overhauled ng France ang kanilang star system noong 2012 kung kinakailangan ito. Ang France ay may higit sa 80 milyong dayuhang bisita sa isang taon, na ginagawa itong nangungunang destinasyon ng turista sa mundo upang mapanatili ang mga bisita na masaya ay isang pangunahing alalahanin.
Ang Pranses ngayon ay may isang standardized na sistema ng pag-uuri sa bawat hotel sa France. Kaya kung ano ang nakikita mo - 1, 2, 3, 4 o 5 bituin - ay kung ano ang makuha mo. Sa itaas ng ito ay ang kategorya ng Palasyo, na para sa mga ari-arian na natitirang sa lahat ng paraan, at kabilang dito ang kapaligiran pati na rin ang lahat ng mga luho na iyong inaasahan kapag nagbabayad ka ng isang mataas na taripa.
Ang lahat ng mga hotel sa France ay hiniling na makumpleto ang paggawa ng makabago at pagbabago sa kalidad para sa bagong sistema ng bituin. Nagresulta ito sa isang bilang ng mga mas lumang mga hotel pagsara, lalo na pamilya-run na lugar na walang ang paraan, o ang puso, upang dalhin ang kanilang sarili hanggang sa bagong mga pamantayan.
Ang mga bagong pamantayan ay mas mahigpit kaysa sa bago at anuman ang rating ng hotel na may star, dapat itong magkaroon ng welcome reception sa isang mahusay na pinapanatili pagtatatag; maaasahang impormasyon tungkol sa mga serbisyong inaalok; ang kakayahang masubaybayan ang kasiyahan ng customer at pakikitungo sa mga reklamo, at isang kawani na sensitibo sa mga pangangailangan ng mga may kapansanan na bisita. Sa wakas ang bawat hotel ay dapat magkaroon ng ilang uri ng pangako sa napapanatiling pag-unlad. Lahat ng mga hotel ay nasuri ng mga independiyenteng auditor tuwing limang taon.
Kaya maaari kang umasa sa sistema ng bituin ng Pranses na naghahatid ng mga kalakal, ngunit ano ang eksaktong gawin ng 'dalawang bituin' o tatlong bituin ang ibig sabihin nito? Suriin ang gabay na ito sa opisyal na sistema ng bituin ng France.
Ang ibig sabihin ng iba't ibang bituin
1 Star Hotels
1-star hotel ay ang pinakamababang dulo ng sukat. Ang mga double room ay kailangang sukatin ang hindi bababa sa 9 square meters (tungkol sa 96 sq ft o 10 x 9.6 foot room). Hindi kasama dito ang banyo na maaaring en-suite o maaaring mayroon ka upang ibahagi. Ang reception area ay dapat na hindi bababa sa 20 square meters (tungkol sa 215 sq ft o 15 x 15 ft.)
2-Star Hotels
Ang isang hakbang mula sa mga pangunahing kaalaman, ang 2-star na mga hotel ay may parehong minimum room size na 1-star, ngunit ang mga miyembro ng kawani ay dapat na magsalita ng karagdagang European na wika maliban sa Pranses at ang reception desk ay dapat na bukas ng hindi bababa sa 10 oras bawat araw. Ang reception area / lounge area ay dapat na hindi bababa sa 50 sq meters (538 sq ft o 24 x 22.5 ft).
3-Star Hotels
Walang magkano ang pagkakaiba sa pagitan ng 2 at 3-star na mga hotel; ang pangunahing isa ay ang laki ng mga kuwarto. Ang mga kuwarto ng 3-star hotel ay dapat magkaroon ng minimum na sukat na 13.5 metro kuwadrado kabilang ang banyo (145 sq ft o 12 x 12 ft room) Ang reception area / lounge ay dapat na minimum na 50 metro kwadrado (538 sq ft o 24 x 22.5 ft ). Dapat magsalita ang kawani ng karagdagang wikang European (maliban sa Pranses), at ang pagtanggap ay kailangang buksan nang hindi bababa sa 10 oras bawat araw.
4-Star Hotels
Ang mga hotel na ito ay kumakatawan sa mga mas matataas na hotel sa France at ang mga pipiliin para sa garantisadong kaginhawahan at serbisyo. Mas maluwag ang mga guest room: 16 sq meter kabilang ang mga banyo (172 sq ft, o 12 x 14 ft). Kung ang hotel ay may higit sa 30 mga kuwarto, ang reception desk ay kailangang bukas ng 24 oras sa isang araw.
5-Star Hotels
Ito ang pinakamataas na dulo (bukod sa sobrang Palace Hotels). Ang mga guest room ay dapat na 24 sq meter (259 sq ft o 15 x 17ft). Ang kawani ay dapat makapagsalita ng dalawang wikang banyaga kabilang ang Ingles.
Ang mga limang-star na hotel ay kinakailangan ding magbigay ng serbisyo sa kuwarto, paradahan ng valet, concierge at kailangang escorted ang mga bisita sa kanilang mga kuwarto sa check-in. Kinakailangan din ang air conditioning.
P alace Hotels
Ang pagtatalaga ng Palasyo ay maaari lamang iginawad sa katangi-tanging 5-star hotel. Ito ay talagang ang mga tops at kasama ang bawat nilalang kaginhawaan maaari mong gusto, kasama ang isang napaka-espesyal na kapaligiran. Sa kasalukuyan ay 16 Palace hotels.
Karamihan sa kanila ay nasa Paris, ngunit ang ilan ay nasa labas sa pinakamasayang destinasyon. Sa Biarritz makakakuha ka ng Hotel du Palais; sa nangungunang skiing resort ng Courchevel mayroong maraming mga nangungunang hotel, kabilang ang tatlo sa kategorya ng Palace: Hôtel Les Airelles; Hôtel Le Cheval Blanc at Hôtel Le K2. Ang Saint-Jean-Cap-Ferrat sa French riviera ay may Le Grand-Hôtel du Cap-Ferrat, na ngayon ay pinamamahalaan ng Four Seasons; Ang L'hôtel La Réserve ay nasa Ramatuelle at sa wakas ay may dalawa ang St.Tropez : L'hôtel Le Byblos at Le Château de La Messardière.
Magbasa nang higit pa tungkol sa Palace Hotels
Subjective na mga hatol sa kalidad
Ang sistema ng rating ng Pransya ay hindi isinasaalang-alang ang ilang mga pamantayan sa kalidad ng kalidad. At dahil sa limitadong pamamaraan na ito, hindi ito ginagarantiya na matutupad ang iyong mga inaasahan. Tandaan na sa USA, ang parehong mga laki ng kuwarto at laki ng kama ay bukas-palad; tiyak na hindi mo makikita na sa 1- at 2-star na mga hotel. Gayunpaman, ang ilang mga hotel kahit na sa kategoryang 3-star ay mga dating manor house o chateaux kaya maaari mong makita ang iyong sarili sa isang malaking apartment o malawak na silid na nagbabayad ka ng napakakaunting para sa. Gayunpaman, upang masiguro ang isang masaganang laki ng kama, dapat mong tanungin ang hotel nang maaga o pumunta para sa mas mataas na antas.
At sa kabila ng mahigpit na mga panuntunan, hindi madaling sinusukat ng system ang kalidad ng serbisyo - kalinisan, kawalan ng amoy, saloobin ng kawani, bilis ng serbisyo, atbp.
Mga tip sa pagpili ng iyong French hotel
1. Magkaroon ng pangunahing pag-unawa sa pamantayan ng rating ng Pranses
2. Ang pagbisita sa sariling website ng hotel ay karaniwang nagbibigay-daan sa iyo upang makita ang maramihang mga tanawin ng mga kuwarto at banyo nito.
3. Huwag mag-atubiling i-e-mail ang iyong mga tanong sa hotel. Ito ay maaaring o hindi maaaring makakuha ka ng isang sagot, karaniwan ay depende sa kahusayan ng receptionist sa iyong wika. Ngunit tandaan na ang pagtanggap ng mga nagbibigay-kaalaman na sagot sa iyong mga tanong ay isang magandang tanda na ang hotel ay nagmamalasakit sa mga inaasahang bisita nito.
4. Suriin ang mga review ng bisita sa alinman sa mga pangunahing website. Gayunpaman, dapat mong gawin ang mga ito sa isang napakalaki na pakurot ng asin. Maraming manlalakbay ang gumagamit ng mga pangunahing site upang magsulat ng mga review sa mga hotel na kanilang tinitirhan. Walang hotel na nakakatugon sa 100 porsiyento ng mga panauhin nito sa buong taon, kaya ang parehong matinding hatol at katamtamang mga opinyon ay matatagpuan sa open forum na ito.
Ang pinakamainam na payo ay ang pabor sa mga katamtamang pagsusuri na may ilang laman sa mga buto. Karaniwang bibigyan ka nila ng isang kapaki-pakinabang na larawan ng kung ano ang aasahan mula sa hotel, mabuti at mas mababa. At suriin din kung may tugon ng isang manager na nagpapakita na ang tagapamahala ay naghahanap para sa mga posibleng masamang review at maaaring madalas na i-clear ang mga hindi pagkakaunawaan o nag-aalok ng mga remedyo na tunay.
Ang pagsunod sa mga 4 na hakbang na ito ay dapat makatulong sa iyo na mabawasan ang panganib ng pagiging bigo habang ikaw ay nasa France. Ito ay walang garantiya bagaman. Tandaan na ang kultura ay naiiba sa bawat isa, at ang iyong mga inaasahan sa serbisyo ay maaaring hindi lubos na mauunawaan.
Sa ganitong kaso, makipag-usap sa may-ari. Sila ay karaniwang masigasig sa paglilingkod sa iyo sa abot ng kanilang makakaya.
Magkaroon ng ligtas at kaayaayang paglalakbay sa France!
Ini-edit ni Mary Anne Evans