Nakita nating lahat ang mga halimbawa ng mahihirap na pagmamaneho, hindi ligtas na mga sasakyan at masyado-pinananatili ang mga bus. Ang mga isyu na ito ay napakahalaga kapag nagpaplano kang magsagawa ng isang motorcoach tour. Paano mo malalaman kung ang iyong tour bus ay ligtas na sumakay?
Gamitin ang Database ng US Carrier Safety Carrier
Sa Estados Unidos, sinusubaybayan ng Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA) ang kaligtasan ng bus at trak ng interstate. Kung ikaw ay naglalakbay sa isang bus na tumatawid sa isang linya ng estado, maaari mong malaman ang tungkol sa iyong napiling tour company o charter bus sa pamamagitan ng pagbisita sa pahina ng Kaligtasan sa Pasahero ng Kaligtasan ng FMCSA.
Maaari kang maghanap sa pamamagitan ng kumpanya o sa pamamagitan ng uri ng sasakyan, ngunit karamihan sa amin ay mas madaling hanapin sa pamamagitan ng kumpanya.
Halimbawa, kung ipinasok mo ang "Greyhound" sa patlang ng pangalan, dadalhin ka sa isang pahina na nagpapakita ng iyong mga resulta ng paghahanap. Maaari mong makita ang ilang mga Greyhound affiliates na nakalista bilang "Hindi Pinahintulutan na Magpapatakbo," pati na rin ang impormasyon tungkol sa Greyhound Canada Transportasyon ULC at Greyhound Lines, Inc. Ang pag-click sa "Greyhound Lines, Inc." ay magdadala sa iyo sa pahina ng Greyhound data, kung saan ka maaaring suriin ang mga istatistika ng kaligtasan ng sasakyan at sasakyan at makita ang impormasyon ng pagganap ayon sa kategorya.
Kung hindi mo mahanap ang pangalan ng iyong kumpanya ng paglilibot, maaari mong hilingin na tawagan ang kumpanya at magtanong kung kontrata sila sa isang charter company para sa kanilang mga serbisyo sa motorcoach. Malamang na mabuti na masusumpungan mo ang pangalan ng kumpanya ng charter sa mga listahan ng kaligtasan ng FMCSA.
Habang ang Canada ay walang national safety passenger carrier database, ginagawa nito ang impormasyon sa pagpasok ng kaligtasan ng bus na magagamit sa publiko.
Kasama sa Database Recalls ng Sasakyan ng Motor ng Canada ang data na nagpapabalik para sa mga komersyal na bus. Upang magamit ang database na ito, kailangan mong malaman ang mga tagagawa, mga pangalan ng modelo at mga taon ng modelo ng mga bus na ginagamit ng iyong kumpanya sa paglilibot.
Mahirap hanapin ang impormasyon tungkol sa kaligtasan ng pasahero ng bus sa Mexico; ito ay hindi lilitaw na ang gobyerno ng Mexico compiles bus kaligtasan ng impormasyon na mahahanap sa pamamagitan ng pangalan ng kumpanya o tagagawa ng bus.
Tip: Ang mga listahan ng kaligtasan ng FMCSA bus ay kasama rin ang mga kompanya ng Canada at Mehikano kung sila ay nagpapatakbo rin sa US.
Tandaan: Sa pagsulat na ito, hindi gumagana ang web page ng Kaligtasan ng Pasahero sa Kaligtasan ng FMCSA. Ang isang tala sa itaas ng pahina ay nagsasabi, "Ang kakayahan sa paghahanap ng web page na ito ay kasalukuyang hindi gumagana dahil sa mga problema sa teknikal. Ang FMCSA ay nagsisikap upang ayusin ang problema." Ang isyu na ito ay tumagal ng ilang buwan, na nagpapahirap sa hulaan kapag ang pag-andar sa paghahanap ay maibabalik. Bilang isang workaround, maaari mong gamitin ang SAFER database ng Kagawaran ng Transportasyon upang maghanap ng mga snapshot ng kumpanya, na kinabibilangan ng hindi bababa sa ilang impormasyon tungkol sa mga kumpanya ng paglilibot at mga charter bus company, kabilang ang pangunahing impormasyon sa kaligtasan.
Isa pang Ruta: Gamitin ang SaferBus App upang Piliin ang Iyong Bus Company
Ang FMCSA ay lumikha ng libreng app SaferBus upang matulungan ang mga gumagamit ng Android at iPhone na piliin kung saan ang mga kompanya ng bus sa ibang bansa na kanilang nilakip. Hinahayaan ka ng SaferBus na suriin ang katayuan ng pagpapatakbo ng isang partikular na kumpanya ng bus na nakarehistro sa US Department of Transportation, suriin ang pagganap ng kaligtasan ng kumpanya at maghain ng reklamo sa kaligtasan, serbisyo o diskriminasyon laban sa isang kumpanya ng bus mula sa iyong smart phone.
Tandaan: Sa pagsulat na ito, ang SaferBus app ay hindi magagamit sa iTunes store.
Ang mga review sa Google Play ay nagpapahiwatig na ang SaferBus app ay hindi na gumana. Maaaring may kaugnayan ito sa mga problema sa pag-andar ng search database ng FMCSA Passenger Carrier Safety na inilarawan sa itaas.
Iulat ang mga Hindi ligtas na mga Bus at Driver sa FMSCA
Kung nakakita ka ng isang drayber ng bus na kumikilos sa isang hindi ligtas na paraan, tulad ng pag-text habang nagmamaneho, o kung napansin mo na ang isang bus ay may mga isyu sa kaligtasan, dapat mong iulat ang bus o drayber sa FMSCA. Maaari mong gawin ito sa pamamagitan ng pagtawag sa 1-888-DOT-SAFT (1-888-368-7238) o sa pamamagitan ng pagpuno ng isang ulat sa website ng National Consumer Complaint Database. Siyempre, kung nakakakita ka ng isang tunay na emerhensiya, dapat mong agad na tumawag sa 911.
Kung ang iyong bus tour ng US ay lumalabag sa mga Amerikanong May Kapansanan na Batas (ADA), alinman dahil wala itong kinakailangang kagamitan o dahil nasira ang kagamitan, maaari mong iulat ang kumpanya ng bus sa FMSCA sa pamamagitan ng telepono o online, gamit ang numero ng telepono at website na nakalista sa itaas.