Ang Asya ay isang malaking destinasyon para sa mga biyahero ng negosyo sa mga araw na ito, kabilang ang Pilipinas , isa sa mga pinakamalaking bansa sa lugar. Ang Pilipinas ay kumakatawan sa iba't ibang kultura. Ang bansa ay nasa puso ng Timog Silangang Asya , gayunpaman, ito ay lubhang naimpluwensyahan ng mga di-Asyano mula sa Espanya, Mexico, at Estados Unidos . Bilang resulta, ang Simbahang Katoliko ay higit na makapangyarihan sa bansa kaysa sa iba pang mga kultura ng Asya, na ginagawang isang tunay na natatanging at magkakaibang bansa ang Pilipinas.
Upang makatulong na magbigay ng pananaw tungkol sa mga kultural na kadahilanan na dapat malaman ng mga biyahero ng negosyo habang naglalakbay sa Pilipinas, kamakailang hinarap ko ang Gayle Cotton, ang may-akda ng aklat na Pinakamabentang, Say Anything to Anyone, Anywhere: 5 Keys To Successful Cross-Cultural Communication. Ang Ms. Cotton ay isang kilalang may-akda at isang kilalang speaker ng tono. Siya rin ang Pangulo ng Circles Of Excellence Inc., pati na rin ang isang kinikilalang internasyonal na awtoridad sa cross-cultural communication. Sa paglipas ng mga taon, ang Ms. Cotton ay itinampok sa NBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest, at Pacific Report.
Sa lahat ng kanyang kadalubhasaan, si Ms. Cotton ay masaya na magbahagi ng iba't ibang tip sa mga Read.com reader upang matulungan ang mga traveller ng negosyo (o sinumang manlalakbay, para sa bagay na iyon) maiwasan ang mga potensyal na mga problema sa kultural na agwat kapag naglalakbay sa Pilipinas.
Ano ang Mga Tip para sa mga Travelers sa Negosyo Pumunta sa Pilipinas?
Ang karamihan ng mga naninirahan ay sa etniko Malay stock, bagaman hindi katulad sa kalapit na mga bansa tulad ng Malaysia at Indonesia, ang impluwensiya ng Islam ay mas limitado.
Ang 'maliit na pahayag' ay isang mahalagang bahagi ng pagtatatag ng mga relasyon sa negosyo sa mga Pilipino. Makikita mo na maaari silang maging masigasig na conversationalists.
Inaasahan na tatanungin ang mga personal na katanungan tungkol sa katayuan ng iyong asawa, kita, relihiyon, at iba pang sensitibong mga paksa. Kung hindi mo nais na sagutin, isali ang mga tanong na ito bilang mabait hangga't maaari.
Ang pagpigil sa isang tao, o pagsaway sa kanila sa harap ng iba, ay maaaring maging dahilan upang sila ay "mawalan ng mukha" o pagkawala ng reputasyon at ito ay may mga negatibong bunga sa kultura na ito.
Ang pagpapanatili ng mahigpit na relasyon ay mahalaga sa Pilipinas. Panatilihin ang iyong mga komento bilang positibo hangga't maaari, dahil ang negatibiti ay maaaring hindi sinasadyang maging sanhi ng "pagkawala ng mukha",
Pinakamainam na huwag masyadong direktang makipag-usap sa mga Pilipino. Sila ay kadalasan ay magiging mas matatanggap sa isang di-tuwirang paraan.
Ang Ingles ay ang wika ng karamihan sa mga transaksyon sa negosyo at halos lahat ng mga katawan ng pamahalaan sa Pilipinas.
Inaasahan na ang mga biyahero ng negosyo ay nasa oras para sa lahat ng mga appointment, at kahit na ang mga Pilipino ay hindi maaaring palaging dumating nang eksakto sa oras, malamang na hindi ka mapailalim sa sobrang matagal na paghihintay.
Kapag nakakatugon sa isang bagong customer, ang mga titik ng pagpapakilala mula sa mga kaibigan at mga kasosyo sa negosyo ay kadalasang makatutulong sa pagbubukas ng mga pintuan.
Bagaman mayroong maraming mga social inequalities sa Pilipinas, ang mga Pilipino ay naniniwala na ang bawat isa ay dapat na tratuhin nang may paggalang. Inaasahan silang kumilos nang may kahinhinan at kagandahang-loob, lalo na sa kanilang pakikitungo sa mahihirap o mas mababa masuwerte.
Ang mga negosyante ay dapat umasang mahigpit na makipagkamay sa ibang mga lalaking Pilipino kapwa sa pagpapakilala at kasunod na mga pagpupulong, gayunpaman, pinakamahusay na maghintay para sa isang Pilipinong babae na mag-alay muna sa kanya.
Ang malapit na mga kaibigan ng babae ay maaaring bumati sa bawat isa na may yakap at halik. Sa katulad na paraan, ang mga malapit na kaibigan ay maaaring magkaroon ng malapitang pisikal na kontak, tulad ng pagpindot ng mga kamay o paglalakad ng bisig sa bisig sa paligid ng balikat ng isang kaibigan.
Ang ilang mga Pilipino ay maaaring bumati sa bawat isa sa pamamagitan ng pakikipag-ugnay sa mata, pagkatapos ay itataas at babaan ang kanilang mga kilay. Kapag ang isang tao ay itinaas ang iyong mga kilay sa iyo, kadalasan ay isang paraan na nagpapahiwatig na naintindihan ka.
Ang pagpapataas ng boses ay hindi katanggap-tanggap sa kultura ng negosyo ng Pilipino. Mahalaga na mapanatili ang isang mababang, kontroladong tono ng boses sa lahat ng oras.
Huwag isipin na ang isang ngiti ay isang indikasyon ng libangan o pag-apruba. Kung minsan, ang nakangiti ay ginagamit upang i-mask ang kahihiyan, nerbiyos, at iba pang mga damdamin ng pagkalito.
Ano ang Mahalaga na Malaman Tungkol sa Proseso ng Paggawa ng Desisyon?
- Upang maabot ang tagagawa ng desisyon, malamang na makikipagkita ka sa mga subordinate at mag-adapt din sa protocol ng negosyo sa iba't ibang antas ng samahan.
- Ang paggawa ng "instant results" ay hindi isang malakas na bahagi ng kultura ng negosyo ng Pilipino. Dahil dito, kailangan mong ayusin ang iyong mga inaasahan tungkol sa mga deadline at paggawa ng desisyon kapag nagtatrabaho sa kanila.
Anumang mga tip para sa mga kababaihan?
Ang mga kababaihan ay tinatanggap sa mga lupon ng negosyo, gayunpaman, dapat maiwasan ang pagkilos sa isang namamayani na paraan sa mga kasamahan sa lalaki.
Ang mga tagapangasiwa ng kababaihan ay inaasahan na maging mataas ang kakayahan at igiit ang kanilang awtoridad sa isang propesyonal, pinigil na paraan.
Anumang mga tip sa mga galaw?
Dahil sa mga taon ng presensya militar ng US sa Pilipinas, kinikilala at naintindihan ang karamihan sa mga kilos na naka-westernize at komunikasyon.
Ang pagturo sa isang tao o isang bagay ay maaaring makita bilang isang nakakainsultong kilos. Ang mga Pilipino ay karaniwang tumuturo sa mga bagay na gumagamit ng isang bukas na kamay. Para sa pagbibigay ng mga direksyon, maaari silang gumamit ng isang sulyap na may isang maliit na pagtango, o pitaka ang kanilang mga labi upang ipahiwatig kung aling paraan.
Upang mahikayat ang isang tao, i-hold ang iyong kamay, palad pababa, at gumawa ng scratching motion na may mga daliri. Ang pagbubukas ng isang tao na may palad at pag-aalis ng isang daliri ay maaaring ipakahulugan bilang isang insulto.
Ang pagpapakita ng 'dalawa' sa mga daliri ay ginagawa sa pamamagitan ng pagpindot sa singsing at maliit na daliri, hindi ang hintuturo at gitnang daliri. Ang hinlalaki ay hindi ginagamit upang mabilang ang mga numero sa Pilipinas.
Huwag ilagay ang iyong mga kamay sa iyong mga hips kapag nag-uusap. Ang kilos na ito ay maaaring maling maunawaan bilang hamon sa ibang tao.
Ano ang ilang magagandang mungkahi para sa mga paksa ng pag-uusap?
Ang pag-usapan sa kultura at kaugalian ng mga Pilipino ay palaging pinahahalagahan
Ang pamilya ay isa ring magandang paksa sa Pilipinas
Gustung-gusto ng mga Pilipino ang fiestas , kaya ang pagtatanong tungkol sa mga okasyong ito ay lilikha ng isang buhay na pag-uusap
Lahat ng uri ng sports, lalo na sa basketball
Isang malaking paksa ang pagkain at ang mga lokal na specialty
Ano ang Ilang Mga Paksa ng Pag-uusap na Iwasan?
Pulitika sa pangkalahatan, maliban kung dalhin ito muna ito
Katiwalian, terorismo, o trafficking sa droga - kahit na ito ay nasa balita
Dayuhang tulong at mga kaugnay na patakaran
Relihiyon sa pangkalahatan, maliban kung dalhin ito muna ito
Mga paksa na maaaring maging sanhi ng kahihiyan o "pagkawala ng mukha"