Paano Mag-file ng Reklamo Gamit ang Kagawaran ng Kalusugan para sa Restawran
Nakakain ka na ba sa isang restawran sa lugar ng Greater Phoenix - na kinabibilangan ng Phoenix, Scottsdale, Tempe, Glendale, Surprise, Peoria, Gilbert, Mesa, Goodyear at iba pang mga lungsod at bayan ng Maricopa County - na marumi o kung saan ginawa ka ng iyong pagkain sa pisikal na sakit ? Napansin mo ba kung ano ang pinaniniwalaan mong kondisyon na hindi malinis sa restawran kabilang ang mga insekto, mga labi o empleyado na hindi kumukuha ng mga angkop na pag-iingat upang bantayan laban sa nakamamatay na karamdaman?
Nakakita ka ba ng isang bagay na kasuklam-suklam sa iyong pagkain? Kung ang alinman sa mga ito ay angkop sa iyong sitwasyon, malamang na dapat kang magsampa ng reklamo sa Maricopa County Department of Environmental Services. Iyan ang ahensiya na sumusuri sa aming mga restawran sa lugar ng Greater Phoenix upang matiyak na sinusunod nila ang mga regulasyon na may kaugnayan sa kaligtasan sa pagkain.
Paano ako magsampa ng reklamo laban sa isang restaurant?
Kung ang restaurant ay nasa Maricopa County (karaniwang, ang lugar ng metro Phoenix) maaari mong i-file ang iyong reklamo online sa Maricopa County Department of Environmental Services.
- Piliin ang "Pagkain" bilang kategorya para sa iyong reklamo.
- Piliin ang uri ng problema na iyong naranasan. Marahil ay pipiliin mo ang isa sa mga ito: Pagkalason sa Pagkain; o Di-wastong Paghahanda ng Pagkain o Paghahanda; o Mga Tanong sa Kaligtasan (hindi Sick). Maaari ka lamang pumili ng isa, kaya piliin lamang ang isa na pinaka-kritikal, sa iyong opinyon. Magkakaroon ka ng pagkakataong magbigay ng higit pang mga detalye sa ibang pagkakataon.
- Pagkatapos ay hihilingin sa iyo na i-ruta ang iyong tanong sa departamento na sa tingin mo ay gagawin mo ito.
- Maaari mong tawagan ang numero ng telepono na ibinigay, o maaari mong simulan ang nakasulat na proseso ng reklamo sa pamamagitan ng pagrehistro para sa isang account. Mag-click sa mga salitang "Citizen Access" upang simulan ang prosesong ito.
- Hihilingin sa iyo na magbigay ng impormasyon tungkol sa restaurant kabilang ang lokasyon at lungsod.
- Isasama mo ang maikling paglalarawan, ilang mga pangungusap, na naglalarawan sa mga isyu na nagdudulot sa iyo na iulat ang restaurant.
- Maaari kang humiling na makipag-ugnay ka pagkatapos ng pag-inspeksyon.
Maghain ng Reklamo sa Form ng Reklamo sa Online na Maricopa County.
Magagawa ba ng Department of Health ang restaurant o isara ito kung maghain ako ng reklamo?
Habang ang Maricopa County ay hindi nag-aalinlangan sa anumang ulat na natatanggap nito, ang mga pagkilos ay hindi nakuha lamang batay sa mga reklamo sa customer. Ang isang inspeksyon ay magaganap alinsunod sa mga karaniwang pamamaraan, ang anumang mga paglabag ay mapapansin at ang mga angkop na pagkilos ay kukuha na bumili ng Inspektor at ng Kagawaran bilang resulta ng inspeksyon na iyon.
Paano ko makikita ang mga ulat sa inspeksyon para sa isang partikular na restaurant sa lugar ng Phoenix?
Sa Maricopa County makakakita ka ng mga detalye ng ulat ng inspeksyon online. Walang bayad upang ma-access ang impormasyong ito.
Paano kung nais kong mag-file ng reklamo tungkol sa isang restaurant sa ibang lugar sa Arizona?
Ang mga regulatory agency na sinisingil sa kalusugan at kaligtasan sa Arizona ay pinamamahalaan ng mga county, hindi ang Estado ng Arizona. Makikita mo ang mga opisyal na website ng mga county sa Arizona dito. Sa sandaling nasa website ka, hanapin ang isang seksyon sa mga pangkalusugang kapaligiran o mga serbisyong pangkalusugan upang malaman kung paano maghain ng reklamo laban sa isang restaurant na matatagpuan sa county na iyon.