Kung ano ang gagawin kung ang iyong Rental Car Breaks Down

Ang isa sa mga benepisyo ng pag-upa ng kotse ay ang kapayapaan ng pag-iisip na nagmumula sa pag-alam na ang kotse na nagmamaneho mo ay medyo bago at mahusay na pagkumpuni. Ano ang mangyayari kung masira ang iyong rental car? Alam mo ba ang mga hakbang na dapat mong gawin?

Magplano para sa Mga Pagkakasira Bago Inimbak Mo ang Iyong Rental Car

Kahit na bago ka magsimula na maghanap ng mahusay na rental car rate , tingnan ang iyong patakaran sa seguro sa sasakyan, mga papeles ng credit card at impormasyon ng samahan ng sasakyan.

Alamin kung ang iyong sasakyan ay sumasaklaw sa paghatak o tulong sa tabing daan para sa anumang sasakyan na iyong pinapalakpak, kabilang ang mga rental car. Tawagan ang iyong kumpanya ng credit card at tanungin kung kasama sa iyong mga benepisyo sa card ang pagkuha sa hila o iba pang mga perks na may kaugnayan sa pag-upa ng mga kotse. Kung nabibilang ka sa AAA, CAA, Ang AA o iba pang asosasyon ng kotse, magtanong tungkol sa pagkuha ng hila, pag-aayos ng gulong at iba pang mga benepisyo ng tulong sa tabing daan na maaaring magamit sa mga rental car.

Kung wala kang pagkuha ng hila o baybay sa tulong na saklaw para sa mga rental car, maaari kang bumili ng travel insurance na kinabibilangan ng coverage para sa mga rental car.

Tip: Tandaan na dalhin ang iyong patakaran, credit card at / o impormasyon sa pagiging miyembro sa iyo sa iyong biyahe.

Pagrereserba ng iyong Car Rental

Sa sandaling natagpuan mo ang pinakamahusay na rate para sa uri ng kotse na gusto mo, suriin ang mga tuntunin at kundisyon ng rental. Ang mga tuntunin at kundisyon ay maaaring o hindi maaaring tumugma sa kontrata na inaalok sa iyo kapag kinuha mo ang kotse, ngunit makakakuha ka ng isang pangkalahatang ideya ng mga serbisyo ng iyong nag-aalok ng kotse rental kumpanya at ang mga dagdag na bayad na maaaring kailangan mong bayaran.

Tip: Maghanap ng impormasyon tungkol sa mga gulong, mga bintana, mga windshield, mga bubong, mga undercarriage at mga key na naka-lock sa mga kotse. Maraming mga kompanya ng car rental ang nagpapatalsik ng mga pag-aayos at serbisyo para sa mga item na ito mula sa Coverage Damage Waiver (CDW) , na nangangahulugang kailangan mong bayaran ang halaga ng mga pag - aayos na ito at ibalik ang kumpanya sa pag-aarkila para sa pagkawala ng paggamit ng sasakyan sa panahon ng pagkumpuni .

Sa Car Rental Counter

Tanungin kung ang tulong sa baybay-daan ay kasama sa iyong rental rate. Sa ilang mga bansa, ang mga kompanya ng paupahan ng kotse ay nag-charge ng dagdag na 24-oras na tulong sa tabing daan.

Tiyakin na ang iyong coverage mula sa iyong kompanya ng seguro, tagapagbigay ng credit card at / o asosasyon ng sasakyan ay maparangalan kung ang iyong rental car ay masira.

Alamin kung ano ang gagawin kung ang iyong rental car ay masira at kailangang mag-towed sa isang repair shop o opisina ng rental car.

Hanapin upang makita kung ang iyong rental car ay may isang ekstrang gulong at, kung ito ay, kung ito ay isang maliit na "donut" gulong o isang buong laki ekstrang. Kung walang ekstrang, magtanong kung ano ang dapat mong gawin kung nakakuha ka ng flat tire.

Tip: Magtanong tungkol sa mga tiyak na daan na balak mong maglakbay. Sa New York, halimbawa, ang sistema ng parkway ng estado ay may kontrata sa isang kompanya ng pag-tow. Ang lahat ng mga sasakyan na masira sa isang parkway ay dapat na mahila ng kumpanya na ito. Nangangahulugan ito na kung mayroon kang problema sa iyong rental car, maaari kang hilingin na magbayad para sa kinontrata na kompanya ng pagkuha ng hila upang ilipat ang iyong sasakyan sa parkway; kailangan mong humiling ng isang pangalawang trak na hila upang dalhin ang kotse sa isang kalapit na airport o rental office upang maaari mong ipagpalit ito para sa ibang kotse.

Kung ang iyong Rental Car Breaks Down

Sitwasyon # 1: May Problema ang Iyong Rental Car, Ngunit Maaari Mo Ito

Dapat kang makipag-ugnay sa iyong kumpanya ng car rental kung mayroon kang problema sa iyong rental car.

Hinihiling ka ng iyong kontrata na gawin ito, at ang abala ng pangangalakal ng iyong orihinal na kotse para sa isang nagpapatakbo ng maayos ay isang maliit na bagay kumpara sa mga problema ng pagharap sa mga singil na may kaugnayan sa isang paglabag sa kontrata. Kadalasan, sasabihan ka upang itaboy ang kotse patungo sa pinakamalapit na paliparan o opisina ng pag-upa ng kotse upang maaari mong i-trade ito para sa isa pang sasakyan.

Gayunpaman, kung alam mo na ikaw ay gaganapin responsable para sa isang menor de edad, problema na maaaring maayos, maaaring ito ay mas madali at mas mura magbayad para sa pagkumpuni ng iyong sarili (na kung saan ay kailangan mong magbayad para sa pa rin) at magpatuloy sa iyong biyahe.

Tip: Kung nasasangkot ka sa isang aksidente habang nagmamaneho ng isang rental car, laging makipag-ugnay sa lokal na pulis pati na rin ang iyong kumpanya sa pag-aarkila ng kotse. Kumuha ng isang ulat sa pulisya, kumuha ng litrato ng aksidente tanawin at nakapaligid na lugar at huwag aminin na responsibilidad para sa aksidente.

Sitwasyon # 2: Ang iyong Car Rental ay Hindi Mahihirapan

Kung ang ilaw ng langis ng iyong rental car ay dumating o nabigo ang isang pangunahing sistema, itigil ang kotse, humingi ng tulong at maghintay ng tulong na dumating. Gawin ang iyong makakaya upang makapunta sa isang ligtas na lugar, ngunit huwag magpatuloy sa pagmamaneho kung alam mo na ang paggawa nito ay makapipinsala sa kotse. Tawagan ang iyong car rental company at sabihin sa kanila kung ano ang iyong kapaligiran. Mahalaga: Kung hindi ka ligtas, sabihin mo ito. Ang iyong kumpanya ng rental car ay dapat tumugon sa isang paraan na ginagawang mas ligtas ang pakiramdam mo.

Kung masira ka mula sa opisina ng pag-upa ng kotse at walang mabilis na paraan para matulungan ka ng iyong kumpanya sa pag-arkila ng kotse, humingi ng pahintulot na ang iyong sasakyan ay dadalhin sa isang lokal na tindahan ng sasakyan para maayos. Isulat ang pangalan ng tao na nagbigay sa iyo ng awtorisasyon at i-save ang lahat ng dokumentasyon na may kaugnayan sa pagkumpuni upang maibabalik ka kapag bumalik ka sa kotse.

Tip: Huwag magbayad para sa isang lokal na pag-aayos maliban kung pinayagan ka ng kumpanya ng iyong rental car na gawin ito. Laging makakuha ng awtorisasyon para sa mga pag-aayos, pagkuha sa hila at pag-upa ng kotse sa pag-upa.