Ang mga madalas na maglakbay at manatili sa iba't ibang mga hotel at motel sa buong bansa ay makaranas ng ilang mga problema sa iba't ibang mga kuwarto ng hotel, at kung ikaw ay nasa Estados Unidos o sa kabilang panig ng mundo, marami sa mga problema ang mga bisita ay magkasalubong. Ang pag-alam kung ano ang dapat gawin at kung paano harapin ang sitwasyon ay maaaring maging kapaki-pakinabang, at lalo na kung ano ang magagawa mo kapag nakikitungo sa kawani ng hotel kung saan umiiral ang problema. Narito ang isang listahan ng limang karaniwang mga isyu na maaaring makatagpo ng mga tao kapag sila ay naninirahan sa isang hotel, at ilang mga mungkahi kung ano ang gagawin kung nakita mo ang parehong problema sa iyong kuwarto sa otel.
01 ng 05
Ingay Mula sa Mga Kapitbahayan
Ang isa sa mga pinaka-karaniwang problema na matutuklasan ng mga tao ay kapag ang mga kapitbahay sa mga kalapit na silid ay maingay, at ito ay maaaring mula sa mabibigat na paghagupit sa pamamagitan ng mga nasa huli sa gabi o pagbabalik mula sa isang gabi. Ang iba pang sitwasyon na maaari ring maganap ay kapag ang kuwarto ay nasa itaas o sa tabi ng hotel bar o function room, at ang ingay mula sa mga lugar na ito ay maaaring maging isang problema.
Sa huli magkakaroon ka ng dalawang mga pagpipilian dito, at nagsasalita sa kawani ng hotel upang humingi ng isa pang kuwarto ay isang bagay na maaaring maging matagumpay, partikular na mas maaga sa gabi kapag hindi lahat ng mga kuwarto ay maaaring makuha. Bilang karagdagan, maraming mga biyahero ang magkakaroon ng ingay-pag-cancel ng mga headphone o mga plugs ng tainga upang malunod ang ingay, na may mga plugs ng tainga na idinisenyo para sa mga natutulog na may mabibigat na snorer na partikular na epektibo.
02 ng 05
Dirty Rooms
Ang isa pang sa mga karaniwang isyu, lalo na para sa mga naninirahan sa tirahan sa mas mababang dulo ng merkado ay mga kuwarto na hindi sapat na malinis. Ang mga insekto na infestations tulad ng bed bugs at cockroaches ay maaari ding maging problema sa ilang mga lugar, at pagdating sa mga kuwarto ng hotel, ang mga bisita ay maaaring umasa sa isang antas ng kalinisan mula sa kanilang tirahan.
Ang unang hakbang ay ang magreklamo sa kawani ng hotel, ngunit kung ikaw ay naglalakbay sa isang holiday package, at pagkatapos ay sa kinatawan ng kumpanya, tulad ng sa ilang mga bansa sila ay pantay na mananagot para sa pamantayan ng tirahan. Maaari mong hilingin na ilipat sa ibang kuwarto, o sa mga matinding kalagayan ay maaaring gusto mong umalis at manatili sa ibang hotel. Sa mga tuntunin ng rekurso, siguraduhing ilista mo ang mga kondisyon nang lubusan, at subukan na magreklamo sa hotel, pagkatapos ay sa kumpanya ng paglilibot, at isaalang-alang din ang pagkuha ng transaksyon sa pamamagitan ng iyong credit card kung ang serbisyo ay hindi tulad ng inilarawan.
03 ng 05
Pagpapareserba Hindi Pinarangalan
Sa ilang mga kaso ang mga hotel ay maaaring mangailangan ng mga kuwarto sa labas ng serbisyo kung may isang teknikal na problema, habang sa iba pang mga sitwasyon ay maaaring aktwal na ma-overbook ang kanilang mga kuwarto. Para sa mga nagpapakita at walang silid na naroroon para sa kanila, maaari kang limitado sa mga tuntunin ng kung ano ang maaari mong gawin nang hindi magreklamo, ngunit tiyak na mahalaga upang makuha ang buong mga detalye mula sa kawani ng hotel.
Kung makatarungan ang inaasahan na kung ang hotel ay may kamalayan sa isang problema sa isang kuwarto na hindi magagamit, na sila ayusin ang tirahan sa isa pang hotel, at sa maraming kaso ay magbibigay din sila ng pag-upgrade o libreng pagkain. Kung hindi sila makapagbigay ng mga ito, pagkatapos ay nagkakahalaga ng pagkuha ng mga buong detalye ng anumang mga gastos na natamo mo dahil sa kabiguan na ito, at nagreklamo sa hotel na may mga resibo para sa lahat. Kung hindi ka matagumpay, maaari mo ring ma-claim ang likod na ito sa pamamagitan ng iyong seguro sa paglalakbay .
04 ng 05
Walang Hot Tubig
Ang malamig na tubig sa isang hotel ay maaaring hindi masyadong marami sa isang problema kung ikaw ay naghahanap upang magpalamig pagkatapos ng isang araw ng sunbathing, ngunit para sa iba maaari itong maging isang tunay na pagkabigo, at maiwasan ang paghuhugas at ang nakakarelaks na mainit-init yakap ng tubig pagkatapos ng isang araw sa malamig na mga kondisyon.
Una, siguraduhin na ito ay isang problema sa tubig, may mga maraming iba't ibang mga uri ng shower na may iba't ibang mga knobs pagbabago ng temperatura. Kung hindi ito makakatulong, pagkatapos ay makipag-usap sa pagtanggap tungkol sa pag-access sa isa pang kuwarto upang makita kung ang mainit na tubig ay nasa buong hotel. Bilang karagdagan, maraming mga leisure center at swimming pool ay may shower na magagamit mo, at minsan ay may mga pasilidad din ang mga istasyon ng mga motorway service.
05 ng 05
Bastos o hindi kanais-nais na kawani
Ito ay isa sa mga pinakamalaking at pinaka-nakakabigo problema para sa mga bisita sa hotel , tulad ng kung ang mga tauhan sa isang hotel ay hindi nagmamalasakit sa serbisyo na ibinibigay nila, kung gayon ano ang gagawin mo? Ang unang bagay ay hindi upang makakuha ng isang argumento sa kanila, dahil ito ay kadalasang hindi makamit, kaya lumayo mula sa sitwasyon at subukang pansinin ang kanilang hitsura at ang kanilang pangalan kung sila ay may suot na nametag. Dalhin ito sa tagapangasiwa ng hotel, at ipaliwanag ang sitwasyon at kung paano ka nakipag-ugnayan. Kung wala kang anumang tagumpay, pagkatapos ay maaari kang mag-iwan ng isang pagsusuri sa mga website ng pagsusuri ng paglalakbay na nagbabala sa iba tungkol sa mga problema sa partikular na hotel.