Naidudulot ng mabilis na pag-unlad ng ekonomiya ng Tsino at isang populasyon na matatalo ang mga tourist trail Ang mga airline ng China ay mabilis na lumalawak sa mga nakaraang taon. Saan kapag sila ay nagsakay lamang sa pagitan ng ilang mga pangunahing lunsod na Tsino at ilang mga rehiyonal na destinasyon, ang mga kumpanyang tulad ng China Eastern Airlines ay nakakalat sa kanilang mga pakpak at ang pagbuo ng internasyunal na network ng mga ruta sa buong mundo ay nag-aalok ng murang landas sa China.
Halos isang pangalan ng sambahayan, narito ang isang pagtingin sa kung ano ang maaari mong asahan mula sa isang flight sa China Eastern, kabilang ang mga karaniwang alalahanin tulad ng kaligtasan, kung ang mga kawani ay nagsasalita ng Ingles at kung anong uri ng mga amenities na mayroon sila sa kanilang sasakyang panghimpapawid.
Saan ba Lumipad ang Airline?
Sa karaniwan sa matibay na pagkakakilanlan ng rehiyon ng bansa mismo, ang mga airline ng China ay nagpapanatili pa rin ng mga natatanging koneksyon sa kanilang rehiyon na pinagmulan. Para sa China Eastern ito ay Shanghai at ang karamihan ng mga ruta nito ay papunta at mula sa Shanghai. Kung papunta ka sa Guangzhou o Hong Kong makakahanap ka ng mas mahusay na koneksyon sa pamamagitan ng China Southern Airlines at para sa Beijing, Air China.
Kasama ng China Southern Airlines at Air China, ang China Eastern Airlines ay isa sa tatlong malaking carrier ng bansa at ang ikasiyam na pinakamalaking airline sa mundo sa bilang ng mga pasahero na pinalipad. Noong 2010, ang airline ay naging miyembro ng global Star Alliance.
Bukod sa kanyang punong-tanggapan sa Shanghai, ang airline ay may mga pangalawang hubs sa Xi'an at Kunming, dalawang pangunahing rehiyonal na capitals ng Tsino, pati na rin ang mas maliit na mga hubs sa Wuhan, Hefei, Kungming, Shenzhen at Guangzhou .
Ang mga ruta ng domestic airline ay mahusay na binuo sa mga flight sa ilang dosenang mga lungsod ng China, kabilang ang Lahasa sa Tibet. Ipinagmamalaki ng airline ang pinakamahusay na koneksyon sa gitna at silangang Tsina.
Kung ikukumpara sa mga kakumpetensya nito ang panrehiyong network ng Tsina Eastern ay limitado at bagaman ang mga karaniwang suspek ng Bangkok, Singapore, at Kuala Lumpur ay naroroon - ang China Southern Airlines at Hong Kong's Dragon Airlines ay nag-aalok ng mas mahusay at mas madalas na mga koneksyon.
Sa internasyonal na pagpapalawak ng eroplano. Ang China Eastern Airlines ay may isang partikular na mahusay na binuo ng network sa Japan, na may mga flight sa isang dosenang mga lungsod, at mahusay na mga koneksyon sa kalahating dosenang mga lungsod sa Korea. Ang eroplano ay lilipat sa ilang mga pangunahing European cities, kabilang ang London, Paris, Frankfurt, at Rome. Mayroon ding mga flight sa Melbourne at Sydney at New York at LA.
Pag-book at website
Ang airline ay tapos na magkano upang mapabuti ang hitsura at pag-andar ng kanyang website at booking tiket ay simple at tapat. Ang wikang Ingles ay magagamit at ang mga presyo ay ibinibigay sa ilang mga araw na nagbibigay-daan sa iyo upang ihambing ang cheapest na pamasahe. Ang mga panuntunan at regulasyon ng mga tiket ay malinaw na ipinakita at mahusay na ipinaliwanag at mayroong regular na promo ng pamasahe.
Maaari mo ring mag-book ng mga tiket ng China Eastern mula sa karamihan sa mga pangunahing travel agent at sa pamamagitan ng mga online travel portal tulad ng Zuji.
Sasakyang Panghimpapawid, In-Flight Entertainment, at Upuan
Ang China Eastern Airlines ay namuhunan sa isang bilang ng mga bagong Airbuses sa mga nagdaang taon ngunit ang mga malalaking bahagi ng fleet ay pa rin napetsahan at amenities onboard ay hindi hanggang sa internasyonal na pamantayan. Ang eroplano ay gumawa ng isang sama-sama na pagsisikap upang mapabuti ang mga serbisyo sa board sa mga nakaraang taon at malamang na maagang ng kanyang Tsino kakumpitensya ngunit mayroon pa rin ng ilang mga paraan upang pumunta upang abutin ang mga kasosyo Star Alliance nito.
Tulad ng inaasahan sa mas lumang mga eroplano ang ilan sa mga upholstery ay isinusuot at ito ay maaaring makaapekto sa ginhawa ng mga upuan. Ang klase ng ekonomiya ay masikip at ang mga upuan o table trays ay paminsan-minsang mapuputol. Para sa mga biyahero ng klase ng negosyo, ang serbisyo ay malamang na maging isang pagkabigo sa mga grumbles tungkol sa mga upuan na hindi ganap na mag-alis, hindi magandang mga pagpipilian ng pagkain at ilang mga premium na mga extra.
Bukod sa isang maliit na internasyonal na flight, kabilang ang New York, London, at Tokyo, na nagtatampok ng mga personal na entertainment system, ang karamihan sa mga flight ay nagtatampok ng ceiling screen bawat dosenang mga hilera na karaniwang nakatalaga sa isang Chinese film o TV show. Ang ilang flight ay hindi nagtatampok ng anumang in-flight entertainment.
Ang kalidad ng pagkain at pagkain ay ok kung mananatili ka sa pangunahing noodle at rice Chinese dish ngunit ang Western concoctions ay kadalasang pinakamahusay na iwasan - kung minsan ito ay hindi isang problema habang sila ay madalas na maubusan.
Inaangkin nila na nag-aalok ng espesyal na pre-order ng mga pagkain para sa vegetarians at vegans kahit na ang mga ulat ng mga pagkain na aktwal na pag-up ay bihirang.
Staff sa Wikang Ingles Pagsasalita
Tulad ng iba pang mga carrier ng China, ang kakayahang magamit ng wikang Ingles ay napakalaki at napapansin, kung nagpapabuti. Habang tiyak na hindi mo dapat asahan ang kahusayan ito ay napakabihirang na hindi bababa sa isang miyembro ng cabin crew ang hindi makakapagsalita sa Ingles sa lahat ngunit ang pinakamaliit na domestic hops. Ang internasyonal na karamihan sa mga tauhan ay nagsasalita ng ok Ingles at maaaring may mga problema sa komunikasyon sa mga pagkain, inumin at iba pang mga kahilingan.
Ang mga tauhan ng China Eastern Airlines sa mga kawani ay nakakakuha ng mga positibong pagsusuri para sa kanilang serbisyo at karaniwan ay palakaibigan at kapaki-pakinabang sa kabila ng hadlang sa wika. Ito ay naiiba sa mga tauhan ng serbisyo sa customer sa mga paliparan at mga ticket desk na kadalasang niraranggo sa isang lugar mula sa walang kakayahan sa pagalit. Kung mayroon kang problema sa isang tiket o isang koneksyon maaari itong maging mahirap malutas madali.
Rekord ng kaligtasan at kaunuran
Ang mga travelers na hindi pamilyar sa mga airline ng China ay maaaring maging nerbiyos sa paglipad sa China Eastern Airlines at nag-aalala tungkol sa mga pamantayan ng kaligtasan sa Tsina sa pangkalahatan. Ang Tsina Eastern ay kasangkot sa isang bilang ng mga pag-crash sa 90s, bagaman lahat ay kasangkot mas maliit na rehiyon sasakyang panghimpapawid. Ang pinaka-seryoso at pinaka-seryoso ay noong 2004 kapag ang isang maliit na bombardier ay nag-crash na pinapatay ang lahat ng 54 pasahero. Hindi sinasadya, ito ang unang pagkamatay ng eroplano ng China sa loob ng ilang taon at nagkaroon pa lamang ng isa pa.
Sa kabila ng pag-crash, natutugunan ng China Eastern Airlines ang lahat ng mga internasyonal na pamantayan ng kaligtasan at may rekord ng kaligtasan na katulad ng iba pang mga international carrier.