Kung isinasaalang-alang mo ang isang rental ng pelikula, tinitingnan mo ang Rotten Tomatoes. Para sa mga restawran , marahil ito ay Yelp, at ang mga naghahanap ng isang kontratista ay maaaring magbasa ng mga review sa List ni Angie. Ngunit bago pa man umiiral ang alinman sa mga serbisyong nakabatay sa web, ang Better Business Bureau ay ang lugar na pupunta. Itinatag noong 1912, ang non-profit na organisasyon ay nangongolekta ng mga review at nag-isyu ng grado sa milyun-milyong negosyo sa buong Estados Unidos.
Ang Oklahoma City Better Business Bureau, na itinatag noong 1930 at pisikal na matatagpuan sa downtown sa 17 South Dewey Avenue, ay isang kamangha-manghang mapagkukunan para sa pagtingin sa pagiging lehitimo at reputasyon ng mga negosyo sa lugar ng metro. Narito ang isang gabay sa BBB sa OKC, kasama ang impormasyon kung paano mag-file ng reklamo o mag-iwan ng pagsusuri ng negosyo.
Pananaliksik ng Negosyo
Ang isa sa mga magagandang bagay tungkol sa Better Business Bureau ay ang pagsasakop nito sa lahat ng uri ng negosyo. Na may higit sa 10,000 mga entity sa database, maaari mong gamitin ang kanilang pag-andar ng paghahanap upang mahanap ang iyong interesado. Ang isang listahan para sa isang partikular na negosyo ay nagsasabi sa iyo:
- Pisikal na impormasyon tulad ng address, telepono, petsa ng pagsisimula ng negosyo at ang taong may bayad
- Kung miyembro man sila ng BBB
- Kalikasan ng negosyo
- Kung mayroon silang isang kasiya-siya record sa BBB
- Kabuuang bilang ng mga bagong na-proseso na reklamo
Maaari ka ring maghanap para lamang sa mga kinikilalang negosyo ng BBB. Ang mga negosyo ay patuloy na sinusubaybayan ng organisasyon at dapat sumunod sa isang hanay ng mga pamantayan sa katapatan at tiwala sa advertising, mga produkto, privacy at serbisyo sa customer.
Mag-file ng Reklamo
Hindi masaya sa isang kumpanya o sa tingin mo ay ginulangan? Maaari kang magharap ng reklamo sa Better Business Bureau. Kahit na ang BBB ay hindi magkakasama, makakatulong sila sa pagsisikap na malutas ang sitwasyon.
Upang magsimula, gamitin lamang ang form ng reklamo sa online. Hindi mo dapat iulat ang mga legal na isyu o mga claim sa diskriminasyon; dapat dalhin ang mga ito sa pamamagitan ng mga korte.
Ngunit ang mga karaniwang alalahanin ay ang mga isyu sa advertising, mga gawi sa negosyo at mga produkto.
Ang Better Business Bureau ay nagpapatuloy sa reklamo sa partikular na negosyo, na inaasahan na tumugon sa loob ng 14 na araw.
Kung sa tingin mo ang isang negosyo ay hindi lehitimo sa lahat, iulat ito sa pamamagitan ng scam tracker.
Magsagawa ng Magandang Repasuhin
Hey, hindi lang tungkol sa masamang bagay. Ipaalam sa iba ang tungkol sa iyong mahusay na karanasan sa mga lokal na negosyo pati na rin. Ang mga review ay maaaring madaling isinumite sa pamamagitan ng BBB tagahanap. Kakailanganin mong kumpirmahin ang iyong email, at ang negosyo ay binibigyan ng pagkakataong tumugon bago ma-post ang pagsusuri.
Humiling ng isang Quote
Bilang karagdagan sa mga pagdinig ng reklamo at mga review ng negosyo, ang Better Business Bureau ay nag-aalok ng pagkakataon na makakuha ng mga pagtatantya sa pagpepresyo nang direkta mula sa mga kinikilalang miyembro.
Karagdagang informasiyon
Para sa karagdagang impormasyon, kontakin ang Oklahoma City Better Business Bureau sa pamamagitan ng telepono sa (405) 239-6081. Kung mayroon kang isang iPhone, i-download ang app BBB upang mabilis at madaling suriin ang mga review ng lokal na negosyo.