Nakatutulong na mga tip sa pagtatalo at potensyal na pag-reverse ng mga masamang singil sa credit card
Habang naglalakbay, ang huling bagay na gustong pag-isipan ng sinuman ay sobrang naipapataas sa isang transaksyon sa credit card. Mas masahol pa, walang sinuman ang nais isaalang-alang ang ideya ng pagkakaroon ng kanilang numero ng credit card na ninakaw sa ibang bansa. Ang paggamit ng mga credit card sa panahon ng iyong paglalakbay ay maaaring maging isang napakadali at maginhawang paraan upang magbayad, ngunit maaari ring magkaroon ng maraming mga panganib.
Ang mga internasyonal na regulasyon ay itinayo para sa mga naghahanap ng kanilang sarili sa pagpili ng plastic sa ibabaw ng papel sa punto ng pagbebenta sa buong mundo.
Ang mga pananggalang na ito ay para sa mabuting dahilan: Ayon sa Kagawaran ng Hustisya, 7% ng mga taong may edad na 16 at mas matanda ay biktima ng identity theft sa 2012. Ang karamihan sa mga kasong iyon na kasangkot gamit ang itinatag na credit o bank account upang i-rack up ang mga singil laban sa biktima.
Gayunpaman, hindi lang iyan ang problema sa mga manlalakbay kapag ginagamit ang kanilang mga kard. Sa iba pang mga kaso, ang mga user ng credit card ay maaaring singilin para sa kalakal na hindi natanggap, o ang iyong negosyante ay maaaring may labis na overcharged ng iyong card. Sa lahat ng mga kasong ito, ang pagtatalo sa isang singil sa credit card ay maaaring i-save ka mula sa pagiging kaliwa na may isang pangunahing bayarin na hindi mo ibig sabihin ng sabitan.
Ang Fair Credit Billing Act at ikaw
Sa Estados Unidos, ang Fair Credit Billing Act (FCBA) ay nagtatakda ng mga regulasyon para sa mga kasanayan sa pagsingil ng credit card at mga singil sa pagtatalo sa iyong credit card. Sa pamamagitan ng mga regulasyon na ito, mayroong ilang mga sitwasyon kung saan hindi ka maaaring mananagot sa masamang mga singil sa iyong credit card.
Kabilang sa mga sitwasyong ito ang:
- Mga hindi awtorisadong o mapanlinlang na mga pagsingil,
- Mga singil na naglilista ng maling petsa o halaga, o
- Ang mga singil para sa mga kalakal o serbisyo ay hindi naihatid o natanggap
Kung nakita mo na ang iyong credit card ay alinman sa maling sinisingil, o ang iyong credit card number ay ninakaw at ginamit, may karapatan kang i-dispute ang mga singil sa iyong provider ng credit card.
Paano masasabi kung ang iyong card ay inabuso habang naglalakbay
Kapag naglalakbay ka, ang pag-aaral ng iyong credit card statement ay maaaring hindi ang iyong pinakamataas na priyoridad. Sa modernong teknolohiya, maaaring hindi mo kailangang i-double check ang bawat singil sa pagtatapos ng araw. Mayroong dalawang madaling paraan ang bawat traveler ay maaaring panatilihin sa itaas ng kanilang paggamit ng credit card habang naglalakbay.
- Unawain ang iyong patakaran sa paglalakbay sa credit card
Maraming mga credit card, hindi alintana man o hindi sila ginagamit para sa paglalakbay, ay nangangailangan ng advanced na paunawa kapag inasahan mong gamitin ang mga ito sa labas ng iyong sariling bansa. Sa pamamagitan ng pagbibigay sa iyong card na nagbigay ng abiso sa bangko ng iyong mga plano sa paglalakbay (kung kinakailangan), maaari mong tulungan tiyakin na ginagamit lamang ang iyong card sa bansa na iyong kinaroroonan. - Gamitin ang mga smartphone apps at itakda ang mga alerto sa paggasta
Bukod pa rito, maraming mga issuer ng credit card ang nag-aalok ng mga application na hindi lamang magpapahintulot sa iyo na suriin ang iyong paggastos saan ka man nasa mundo, ngunit makatanggap din ng mga alerto para sa mga hindi pangkaraniwang o hindi pangkaraniwang paggastos. Kung alam mo na ang iyong paggasta ay magiging sa ilalim ng isang tiyak na limitasyon habang naglalakbay ka, i-download ang iyong credit card app at mga alerto sa paggasta sa pag-setup. Makakatulong ito sa iyo na makilala ang isang pagkakaiba bago ito maging isang pangunahing problema. Magkaroon ng kamalayan na ang mga app na ito ay maaari pa ring magamit ang data habang nasa ibang bansa, na nagreresulta sa posibleng mataas na singil sa telepono para sa internasyonal na roaming ng data.
Sa kabila ng iyong pinakamahusay na pagpaplano, maaari mo pa ring makita ang iyong sarili sa pamamagitan ng alinman sa isang pagkakaiba sa mga singil, o sa mga mapanlinlang na singil laban sa iyong account . Kung sakaling mangyari ito, oras na mag-file ng dispute sa credit card.
Ano ang dapat gawin kung napansin mo ang isang pagkakaiba
Sa lalong madaling mapansin mo ang isang pagkakaiba sa iyong credit card bill, mas maaga kang makapag-file ng dispute dispute sa iyong kumpanya ng credit card. Iniulat ng Consumer Financial Protection Bureau bilang ang pinaka-karaniwang reklamo: 15% ng lahat ng mga reklamo na isinampa sa pagitan ng Hulyo ng 2011 at Marso ng 2013 ay mga hindi pagkakaunawaan sa pagsingil. Narito kung paano ka nagsimula sa pag-file ng isang ulat sa hindi pagkakaunawaan sa pagsingil:
- Iulat ang hindi awtorisadong pagsingil
Sa sandaling mapansin mo ang di-awtorisadong pagsingil sa iyong credit card, agad na simulan ang proseso ng hindi pagkakaunawaan sa pagsingil sa iyong issuer ng credit card. Madalas itong gawin sa isang tawag sa telepono, at sa ilang mga kaso ay maaaring sinimulan sa pamamagitan ng e-mail. Sa pamamagitan ng pagsisimula ng maagang proseso, maaari kang maging mas malapit sa alinman sa pagwawasto sa isyu, o pag-aalis ng bayad nang buo.
- Sumunod sa isang sulat ng reklamo
Ayon sa FCBA, mayroon kang hanggang 60 araw upang mag-file ng isang pormal na alitan sa pagsingil sa iyong credit card issuing bank. Kung ang iyong pagtatalo ay hindi nalutas sa loob ng isang buwan, agad na sundin ang isang sulat sa iyong bangko na nagpapaliwanag ng iyong pagtatalo sa pagsingil, at kung bakit mo ito pinagtatalunan. Sa panahong ito, hindi ka maaaring sapilitang magbayad ng halaga na pinagtatalunan, ngunit kailangan mong magbayad para sa lahat ng iba pang normal at patuloy na mga pagsingil sa iyong card. - Magsumite ng reklamo sa Consumer Financial Protection Bureau
Kung hindi natanggal ang hindi pagkakaunawaan sa pagsingil sa isang makatwirang oras, isaalang-alang ang pag-file ng reklamo sa Consumer Finance Protection Bureau. Ang ahensyang nagbabantay ng gobyerno na ito ay naitatag sa kabila ng pag-urong, upang tulungan ang mga mamimili sa mga sitwasyong tulad nito. Ang CFPB ay maaaring makatulong upang malutas ang iyong sitwasyon kung mabigo ang lahat ng iba pang mga pagpipilian.
Sa pamamagitan ng pagpapauna sa iyong mga singil sa credit card, pag-unawa sa iyong mga karapatan pagdating sa paggastos habang naglalakbay, at pagprotekta sa iyong sarili mula sa masamang mga singil, maaari mong tiyakin na ang iyong paglalakbay sa paraiso ay hindi nasisira. Sa mga tip na ito, maaari kang manatiling mapagbantay - at protektado - saan ka man pumunta.