Ang Scandinavia ay maaaring maging isang mahusay na lugar upang bisitahin para sa negosyo, hindi alintana ng bansa ang iyong heading sa. Ngunit mahalagang tandaan na ang pagkakaiba ng kultura ay maaaring umiiral! Ang mga biyahero ng negosyo na nagmumula sa isang bansa tulad ng Sweden ay dapat tiyakin na hindi sila nahuli sa pamamagitan ng ilan sa mga karaniwang kultural na mga pagkakaiba at kaugalian na maaari nilang makaharap.
Upang mas mahusay na maunawaan ang lahat ng mga nuances at mga tip sa kultura na makakatulong sa isang negosyante na nagmumula sa Sweden, sinalihan ko ang Gayle Cotton, may-akda ng aklat na Say Anything to Anyone, Anywhere: 5 Keys To Successful Cross-Cultural Communication.
Ang Ms Cotton ay isang dalubhasa sa mga pagkakaiba sa kultura at isang kilalang speaker at kinikilalang awtoridad sa komunikasyon ng cross-cultural. Siya rin ang Pangulo ng Circles Of Excellence Inc., at itinampok sa maraming mga programa sa telebisyon, kabilang ang: NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest, at Pacific Report. Para sa karagdagang impormasyon sa Ms Cotton, mangyaring bisitahin ang www.GayleCotton.com. Ang Ms. Cotton ay masaya na magbahagi ng mga tip sa mga mambabasa ng About.com upang tulungan ang mga biyahero ng negosyo na maiwasan ang mga potensyal na problema sa kultura kapag naglalakbay.
Ano ang mga tip mo para sa mga biyahero ng negosyo na papunta sa Sweden?
- Kapag gumagawa ng negosyo sa Sweden, tandaan na ito ay isang makataong kultura, kung saan ang kalidad ng buhay at mga isyu sa kapaligiran ay lubhang binibigyang diin.
- Sila ay nagkakalog sa pagdating at pag-alis. Ito ay tapos na matulin at matatag, at nakangiting o iba pang komunikasyon sa labas ay karaniwang hindi kasama ito - lalo na kung hindi ka pa nakikilala.
- Ang paraan ng negosyo sa Suweko ay mas pormal kaysa sa impormal, kaya walang gum chewing, slouching, o pagkahilig laban sa mga bagay.
- Panatilihin ang iyong damdamin sa isang minimum, bilang isang cool na, kalmado, at bagay ng diskarte sa paraan diskarte ay ginustong. Ang mga Swedes ay medyo tahimik, kaya nagsasalita sa isang subdued, modulated tono ng boses.
- Ang mga Swede ay isang mapagmataas na tao, ngunit hindi sila nagpapahambog. Habang iginagalang nila ang isang tao na may matatag na kaalaman at karanasan, hindi mo dapat ipagparangalan ito. Sa halip na ipakita ang mga ito sa pamamagitan ng pagiging mahusay na handa, detalye nakatuon, at lohikal na nakaayos na kung saan ay mahalaga upang makakuha ng Swedes upang tanggapin ang isang ideya sa labas.
- Ang mga katotohanan at numero ay mahalaga, at dapat na malinaw na nakabalangkas at detalyado. Binibigyang diin ng mga Swede ang nilalaman ng isang pagtatanghal, hindi ang pagiging makulay o marangya hitsura.
- Itinuturo sa kanila ng Swedish na edukasyon na mag-isip ng konsepto at analytically, kaya madalas nilang tinitingnan ang mga alituntunin sa unibersal o mga batas upang malutas ang mga problema.
- Ang unang pulong ng negosyo ay malamang na mababa ang susi, sa pagsusuri ng mga Swedes, ng iyong kumpanya, at ng iyong panukala. Kumpirmahin ang lahat ng mga pulong nang maaga, at hindi kailanman biglang nagbabago ang oras at lugar.
- Ang mga Swedes ay naniniwala sa kabaguhan, kaya mahalaga na dumating sa oras o maaaring ito ay kinuha bilang isang tanda ng kawalang-galang o kawalan ng interes. Mahigpit ding sinusunod ang mga iskedyul ng simula at pagtatapos ng isang pulong.
- Ang mga Swede ay fashionably well-bihisan, at para sa negosyo ng isang mas isang konserbatibo damit ay angkop sa mga lalaki suot demanda at kurbatang, at mga kababaihan suot na nababagay o dresses. Ang masiglang mga kulay ay isang mas mahusay na pagpipilian kaysa sa marangya kulay.
- Ang katapatan at kabigatan, sa halip na pagkamagiliw, ay ang ginustong saloobing ng negosyo. Ang pagrereklamo sa publiko ay hindi karaniwang ginagawa, maliban kung naaangkop ito sa buong grupo. Walang indibidwal na elemento ng kompetisyon o gustong lumabas.
- Ang mga Swedes ay karaniwang kumukuha ng karapatan sa negosyo na may maliit o walang maliit na pahayag. Sa pag-uusap, mahalaga na panatilihin ang kontak sa mata hangga't maaari.
- Ang mga Swede ay sobrang komportable na may matagal na mga pag-pause at katahimikan sa pag-uusap, sa gayon ay isang pagkakamali na mabilis na subukan upang punan ang mga pag-pause.
- Ang Suweko pagkamapagpatawa ay natatangi, at kung minsan ay hindi naiintindihan ng lahat. Hindi pangkaraniwan para sa katatawanan na gagamitin sa malubhang mga pulong o negosasyon.
- Ang mga Swedes ay maiiwasang mag-aresto sa mga sensitibong paksa, lalo na sa mga bisita. Kung ang isang talakayan ng ganitong uri ay nagsisimula, ang isang Swede ay maaaring biglang ihinto ito.
5 Mga Paksa sa Pag-uusap o Mga Tip sa Kilos
- Ang kontak sa mata ay napakahalaga upang ipahiwatig ang iyong katapatan at pagkaasikaso.
- Nakatutulong na magpakita ng kaalaman tungkol sa mga bagay na Suweko, lalo na yaong mga makilala ang mga Swedes mula sa kultura ng Scandinavia ng Finland, Norway, at Denmark.
- Ang mga Swedes pag-ibig sa kalikasan at sa labas, kaya makipag-usap tungkol sa anumang bagay na may kaugnayan sa natural na kagandahan ng Sweden o sports - tulad ng hockey at soccer.
- Naniniwala ang mga Swede na talakayin ang pilosopiya, sining, paglalakbay, kasalukuyang mga pangyayari, at maging pulitika kung hindi ito kritikal sa istrakturang sosyal ng Sweden.
- May napakaraming pagmamataas sa mga lokal na rehiyon ng Sweden, kaya pinapahalagahan ito kapag alam mo ang isang bagay tungkol sa partikular na rehiyon na iyong binibisita.
5 Mga Paksa sa Pag-uusap o Mga Taboos ng Kilos
- Magtanong ng mga personal na tanong, o pag-usapan ang pamilya maliban kung dalhin ito sa isang punto sa iyong relasyon.
- Huwag maging mababaw sa anumang paraan, at iwasan ang personal na papurihan ang isang tao na iyong nakilala.
- Iwasan ang anumang pagpaparangal o paghahambog tungkol sa ranggo, katayuan, tagumpay, o kita. Ang mga Swedes ay napaka understated tungkol sa mga ito.
- Huwag gumamit ng maraming mga superlatibo kapag nagsasalita, dahil ang mga Swedes ay sumasalungat sa pag-uunat ng katotohanan sa anumang paraan.
- Ang mga Swedes ay hindi tulad ng mga complainers, kaya kahit na ang mga bagay ay tila mabagal o proseso na hinimok, ito ay pinakamahusay na hindi upang ipakita ang mga palatandaan ng pagkainip.
Ano ang mahalagang malaman tungkol sa proseso ng paggawa ng desisyon o negosasyon?
- Ang paggawa ng desisyon ay maaaring mahulog sa gitna o mas mababang bahagi ng hierarchy sa Sweden, at may isang diin sa pagtutulungan ng magkakasama at kompromiso.
- Ang pinagkasunduan ay pinahahalagahan, at sinisikap ng mga Swedes na maiwasan ang paghaharap dahil hindi nila nais na personal na saktan ang isang tao.
- Ang mga negosasyon sa Sweden ay maaaring tumagal ng oras, ngunit sa sandaling ang isang deal ay tinatapos at nilagdaan, maaari kang makatitiyak na ang mga Swedes ay magtataguyod ng kanilang pagtatapos ng responsibilidad
Anumang mga tip para sa mga kababaihan?
Ang mga kababaihan at kalalakihan ay itinuturing na katumbas sa Sweden, kaya inaasahan ang mga gumagawa ng desisyon na maging kasarian.
Anumang mga tip sa mga galaw?
- Mas gusto ng mga Swede na tumayo nang kaunti sa kanilang mga pakikipag-ugnayan kaysa sa ilang kultura, at sa halip na umasa sa mga di-pangkaraniwang paraan ng pakikipag-usap, pinakamahusay na panatilihin ang iyong katawan ng wika at mga gesture ng kamay sa isang minimum,
- Maliban sa pagkakamay, ang Swedes ay walang maraming pisikal na kontak, kaya iwasan ang pag-backslapping, pagtanggap, o pagpindot.