Ang ilan sa mga dagdag na singil ng eroplano ay hindi makakakuha sa iyo kung ano ang maaari mong asahan
Ang pangunguna sa pangunguna ay isang pangkaraniwang serbisyo na inaalok ng mga airline ng badyet sa Europa, kabilang ang Ryanair . Ngunit sa kaso ng sikat na mababang gastos na carrier, kapag nagbabayad ka para sa serbisyo, maaaring hindi mo talaga makuha ang serbisyo na hiniling mo.
Tingnan din:
- Ryanair Fees at kung paano maiwasan ang mga ito.
- Ryanair Myths Paano ang mga tagasuporta ni Ryanair at ang kanilang mga detractors ay nagkamali sa kanila.
- Pinakamahusay na Flight sa Espanya
Paano gumagana ang Priority Boarding Ryanair?
Kapag kayo ay inaalok ng priority boarding ng Ryanair, ang airline ay inilalagay ito sa iyo tulad nito: "Gusto mo bang maging isa sa mga unang pasahero sa board sa sasakyang panghimpapawid?" (Oo, ang Ingles ay kahila-hilakbot, alam ko.)
Sa karamihan ng mga kaso (ibig sabihin, sa mga paliparan kung saan ang mga pasahero ng Ryanair ay nakasakay sa eroplano nang direkta mula sa terminal), ang mga pasahero na nagbayad para sa Priority Boarding ng Ryanair ay pinahihintulutang magsakay sa eroplano muna, gaya ng inaasahan ng isang serbisyo.
Ngunit sa dalawang paliparan sa Espanya ( Malaga at Tenerife South), gayundin sa 17 iba pang mga Ryanair na destinasyon sa Europa (sa ngayon, ang tagapagsalita ni Ryanair, si Stephen McNamara, ay tumanggi na sabihin sa akin kung alin 17), hindi ka nagsakay sa eroplano nang direkta mula sa terminal. Kailangan mong dalhin ang bus. Kaya paano gumagana ang Ryanair's Priority Boarding dito?
Kapag ang mga pasahero ay nagsakay ng Ryanair na eroplano sa pamamagitan ng bus, ang mga nagbayad para sa priority boarding ay hinihiling na magsakay sa bus muna. Ang una papunta sa bus ay huli sa bus. Sa isang eroplanong full-to-capacity, inilalagay mo ito sa loob lamang ng unang kalahati ng mga pasahero, ngunit halos hindi kabilang sa 'unang' na nakasakay (tulad ng nakasaad kapag nagbabayad ka para sa serbisyo). Sa kalahating buong eroplano, maaari kang maging isa sa mga huling sumakay sa eroplano.
Tingnan din: Paano Mahigpit ang Ryanair's Baggage Policy?
Ano ang Paggawa ni Ryanair Tungkol sa Proseso ng Lupon ng Mahahalagang Lumahok sa Kahalagahan?
Ang tagapagsalita ni Ryanair, ay sinabi ito:
"Patakaran sa Ryanair na magpatakbo ng walk-in-walk-off boarding sa aming mga paliparan. Ang mga pasahero ng Ryanair ay kasalukuyang 'bus' sa dalawang airport ng Espanya, kung saan ang mga serbisyo ng walk-on-walk-off ay hindi pa magagamit (Malaga at Tenerife South) Ang Ryanair ay patuloy na makikipagtulungan sa mga paliparan na ito upang bumuo ng mga walk-in-walk-off na mga serbisyo na masiguro ang isang mas mahusay na proseso ng pagsakay. Ang mga ahensya ng handling ng Ryanair sa Malaga at Tenerife ay inutusan na dalhin ang mga pasahero ng pasahero sa unang bus, upang makapunta sa sasakyang panghimpapawid bago ang ibang mga pasahero. Hindi natanggap ang Ryanair ng mga reklamo mula sa anumang pasahero na may kaugnayan sa pangunahing boarding sa mga paliparan na ito. "
Una sa lahat, ito ay hindi 'Ryanair policy' na nagpapahiwatig kung paano ang mga pasahero ay nagsakay ng eroplano, ngunit patakaran ng paliparan. Hindi ito ang tanging responsibilidad ng paliparan na inaangkin ng Ryanair para sa sarili nito - nais nilang imungkahi na ang airline na nawawala ang pinakamababa na bag sa Europa, kapag ito ay talagang mga paliparan na humawak ng bagahe, hindi ang eroplano.
Hindi rin ito ang unang pagkakataon na inangkin ni Ryanair na walang natanggap na mga reklamo kung ang iminumungkahing ebidensiya ay iminungkahing kung hindi man. Sa pagkakataong ito, mayroon akong isang kopya ng isang liham na ipinadala ng isang hindi nasisiyahang pasahero tungkol sa Priority Boarding, na may petsang 11 araw bago ang paghahabol sa itaas.
Nang pinindot ko si Mr McNamara kung saan ang iba pang mga paliparan ay may bus-boarding, tumanggi siyang mag-co-operate, sa halip ay pinipili ang mang-insulto sa aking mga propesyonal na kredensyal. Sinabi niya sa akin na naniniwala siya na ang mga pasahero ay nagbabayad para sa isang serbisyo na hindi nila nakukuha ay isang 'walang halaga, hindi isyu'.
Ngunit maraming mga tao na hindi nag-iisip na ito ay isang hindi isyu, kabilang ang mga miyembro ng Forum ng Consumer Action Group na ito .
Ano ang Nakagawa ng Iba Pang Mga Airlines upang Iwasan ang Problema na ito?
Maliwanag, hindi ito kasalanan ni Ryanair na ang mga paliparan ay gumagamit ng mga bus upang makapunta sa mga eroplano. At, siyempre, ang iba pang mga airline ay nahaharap sa parehong problema.
Kaya ano ang ginagawa nila? Ang spokeswoman ni easyJet, Samantha Day, ay nagsabi:
"Kapag ang isang coach ay ginagamit ang aming pamamaraan ay sa alinman, ipadala ang coach na may mabilis na boarders at priority boarders sa sasakyang panghimpapawid unang O kung ito ay hindi posible na ang mga numero ay maliit, ang pamamaraan ay upang ipadala ang SB [Speedy Boarders] Ang [Priority Boarders] ng PB sa harap ng coach, bukas ang mga pinto na ito, kaya nagsimula muna sila sa sasakyang panghimpapawid. "
Simple solusyon, eh? Ang tagapagsalita ni Ryanair ay tinatanggihan ngayon upang sagutin ang aking mga tanong at kaya hindi ako makakakuha ng sagot mula sa kanila tungkol dito. Ngunit sigurado ako na nagbabasa sila, kaya ako ay tiwala na sa huli ay susundan nila ang lead ng easyJet.
Paano Kumuha ng Priority Boarding ng Ryanair Nang Walang Pagbabayad para dito
Ang mga sumusunod ay gagana lamang kung ikaw ay nakasakay sa eroplano ng Ryanair gamit ang isang bus shuttle service (tulad ng sa Malaga, Tenerife South at ang 17 iba pang mga paliparan sa Europa na Ryanair ay tumangging pangalanan).
Tulad ng nakikita mo sa itaas, unang papunta sa unang bus (halos tiyak) ay nangangahulugan ng huling ito. Katulad nito, ang huling papunta sa ikalawang bus ay nangangahulugang muna ito. Ang pagkakaiba sa pagitan ng huling off sa unang bus at unang off sa pangalawang bus ay minimal - tiyak lamang ng isang pares ng mga tao.
Samakatuwid, kung ikaw ay naghihintay hanggang sa dulo ng linya upang makapasok sa ikalawang bus, magkakaroon ka talaga ng eroplano sa eroplano lamang sa likod ng mga nagbabayad para sa pribilehiyo, sa gayon nag-iimbak ng pera.
Hindi mo ito dadalhin sa harap ng linya tulad ng boarding ng priority ay dapat na makuha mo, ngunit ang pagbabayad para sa serbisyo ay hindi makamit ito para sa iyo alinman. Sa pamamagitan ng pagiging unang off sa pangalawang bus, dapat mong maupo sa ang natitirang bahagi ng iyong partido hindi mahalaga kung gaano abala ang eroplano ay.