Ang Women's Travel Group ("TWTG") ay isang award-winning na kumpanya ng tour na naghahain ng travel market ng mga kababaihan. Ang Tagapagtatag Phyllis Stoller ay kinikilala bilang isa sa mga pinaka-maimpluwensyang kababaihan sa paglalakbay sa grupo. Ang kanyang kumpanya ay nakakuha ng Magellan Award mula sa Travel Weekly. At ang industriya beterano Arthur Frommer naglalarawan TWTG bilang "isang maligayang pagdating alternatibong paglalakbay para sa mga kababaihan."
Nagsalita ang About.com sa Stoller tungkol sa inspirasyon, pagganyak at pangitain para sa TWTG.
"Noong una ako ay may background sa marketing. Ang aking unang trabaho sa kolehiyo ay nasa New York Times. Ang pangalawa ko ay isang trabaho sa marketing sa Britain. Pagkatapos ay nagpunta ako sa business school doon at naging isang corporate banker, "sabi ni Stoller.
Bilang isang babaeng ehekutibo na naglalakbay para sa negosyo, pinitas ni Stoller ang mga pananaw na pumukaw sa kanyang negosyo ngayon. Nagtipon din siya ng isang grupo ng mga madalas na flyer miles.
"Ginamit ko ang mga milya upang maglakbay sa isang Panamerican world safari. Hindi ko mahanap ang sinuman upang sumama sa akin, kaya kinuha ko ang aking siyam na taong gulang na anak na lalaki. Sinabi sa akin ng mga tao sa paglalakbay na iyon," mayroon kang isang napakagandang anak na lalaki ngunit hindi kami sumama sa paglalakbay na ito upang magkaroon ng pagkain kasama ng isang bata. ' Malamang na gustung-gusto nila na magkaroon ng hapunan sa kanya ngayon. Siya ay isang direktor ng pelikula, "sabi niya.
Nagpasya siya sa paglalakbay na iyon upang simulan ang kanyang sariling negosyo na nakatakda sa mga pangangailangan ng mga babaeng biyahero. Ang mga babaeng solo travelers ay isang partikular na interes.
"Naghahanap ako upang simulan ang isang bagay na hindi pangkaraniwang at pakinabang.
Gusto kong gumawa ng mga biyahe na medyo mas matalinong. Iyon ang direksyon na ito ay wala na, "ang sabi niya.
Buhay sa ibang bansa at naglalakbay nang malawakan, Nakatagpo ng Stoller ang iba't ibang uri ng mga kapwa traveller.
"Ang mga kasamahan na nakilala ko sa mga lupon sa pagbabangko ay may pera ngunit hindi naglakbay. Iba pang mga hayop na naglakbay sa lahat ng dako, ngunit walang pera," sabi niya.
Nagpasya siya upang makahanap ng isang masayang daluyan sa pagitan ng dalawa. Itinatag niya ang isang travel club ng kababaihan noong 1992, Ang venture ay malaking tagumpay, at nakakuha ng maraming accolades. Nakatutok din ang pansin ng media, lalo na mula sa mga babaeng naglalakbay ng mga manunulat. Noong 2006, kinuha ito ng isang malaking kumpanya ng pamilya na tinatawag na Club ABC Tours. Nagpatuloy ang Stoller sa kumpanya sa ilalim ng kontrata para sa tatlong taon. Nang maglaon, inalis ng Club ABC ang dibisyon ng travel club.
Noong 2013, inilunsad ni Stoller ang isang bagong kumpanya, Ang Travel Group ng Kababaihan. Ang motto nito ay "Smart Tours for Women."
Gumagana siya sa dalawang madiskarteng kasosyo. Ang isa ay SITA World Tours sa Los Angeles. Ang isa pa ay Jetvacations sa New Jersey.
Ang dalawang kasosyo ay nagpapatakbo ng TWTG tours. Ngunit ang Stoller ay nagtatakda ng mga paglilibot at sinusuri ang bawat detalye. Tinitiyak niya na hindi sila masyadong nakakapagod o masyadong mabigat na tungkulin. Siya ay vets bawat hotel.
Ito ay isang matagumpay na pakikipagsosyo, na may mga handog na sumasaklaw sa mundo.
Kabilang sa kasalukuyan at nakalipas na mga seleksyon sa paglilibot ang:
- Tuscany Villa Cooking
- Mga Diamante ng South Eastern Europe
- Tsina na may Tradisyon, Mga Trend, Mga Pinag-uusapan na Punto
- Namibia na may naturalist / photographer
- Amalfi Coast , Rome at Naples para sa Thanksgiving
- Morocco : Pasko / Bagong Taon
- Sariwa at kamangha-manghang: Iran
- Mayan Yucatan at Cancun nang walang Cruise Crowds
Solo Travelers Maligayang pagdating
Ang mga paglilibot ay dinisenyo upang magbigay ng natatanging mga epxeriences pati na rin ang mga highlight ng lugar. Ang mga ito ay dinisenyo para sa mga kababaihan ng bawat edad at background, kasal o solong.Kahit Stoller emphasizes na TWTG ay hindi isang singles vacation club.
Ang asawa ni Stoller ay hindi kailanman naging tagahanga ng paglalakbay, at siya ay nakakakita ng maraming babae sa parehong posisyon. Ito ay natural para sa kanila na nais maglakbay kasama ang isang grupo ng iba pang mga kababaihan.
Kadalasan, ang mga kababaihan ay nag-book ng TWTG tours para sa kanilang unang solo trip. Ang Stoller ay nakatuon sa paggawa ng isang walang problema na karanasan. Ang mga dagdag na solong ay maaaring maging lubhang mahal. Karamihan ng panahon, ang mga ito ay isang malaking balakid para sa nag-iisang manlalakbay. Ang isa sa mga pakinabang ng paglalakbay sa TWTG ay ang mga kababaihan ay maaaring makahanap ng isang bahagi ng kuwarto upang maiwasan ang mga singil.
Sa maraming mga kaso, ang mga pangmatagalang pagkakaibigan (at mga kasosyo sa paglalakbay sa hinaharap) ay lumilikha.
Diskarte sa Tagumpay
Ang pagpapatakbo ng isang matagumpay na negosyo sa paglalakbay ay tumatagal ng disiplina, hirap sa trabaho at pagkatalo ng umuunlad na teknolohiya.
Ang Stoller ay bumuo ng isang diskarte sa tagumpay na gumagana para sa kanya.
"Araw-araw, nagsisimula ako sa pamamagitan ng pagsagot sa bawat email na nakukuha ko. Nabasa ko ang bawat komento at kahit tumugon sa mga tanong tungkol sa mga bagay na hindi namin ginagawa. Kung maaari kong bigyan ang isang tao ng pakinabang ng lehitimong payo, bakit hindi ito gawin? Nakakuha ka na ng posibleng kliyente para sa hinaharap, "sabi ni Stoller.
Ina-update niya ang website ng kumpanya mismo. Gumugugol din siya ng maraming oras sa blog ng TWTG.
"Napakaganda ng pagmemerkado para sa amin. Ito ay puno ng impormasyon, madaling maunawaan at praktikal. Ang pinaka-nabasa ay isang piraso tungkol sa unang biyahe pagkatapos ng pagkabyerno, "sabi ni Stoller.
Ang TWTG ay nagpapanatili ng isang aktibong pahina ng Facebook, na sinasabi ng Stoller ay isang mahusay na tulong sa marketing.
"Ang pahina ng Facebook ay patuloy na sumasalamin sa kung ano ang sinasabi ng mga babae tungkol sa amin. Hinihikayat namin ang lahat na suriin ito para sa mga espesyal, balita tungkol sa paglalakbay para sa mga kababaihan, mga suportang solong suplemento, pati na rin ang pangkalahatang mga komento at mga suhestiyon mula sa aming grupo," sabi ni Stoller.
"Hinihikayat namin ang mga tao sa Facebook na sumali sa aming mailing list. Walang araw na napupunta sa ngayon na hindi kami nakakakuha sa pagitan ng tatlo at sampung babae na gustong sumali dito." Sinabi sa amin ng mga babae kung saan nila gustong pumunta. Stoller
Nagbabago ang Produkto
Ang pagdidisenyo ng mga paglilibot na nagbebenta ay isang bagay na mananatili sa itaas ng mga trend, interes at mga kaganapan sa mundo.
"Gumagamit kami ng maraming matalinong mapagkukunan Kung mayroong isang bagong museo sa isang lugar, ito ay magiging sa aming mga itineraries. Sa maraming mga kaso, nagawa ko ang paglalakbay bago o nagawa ito nang mag-isa," sabi ni Stoller.
Ang ilang mga bansa (Tunisia halimbawa) successfullly ibinebenta sa nakaraan ay maaaring hindi na kanais-nais, dahil sa mga alalahanin sa kaligtasan.
Ang iba, tulad ng Ethiopia, ay sorpresa ng mga pinakamahusay na nagbebenta.
Sa kabutihang palad, nag-aalok ang kanyang dalawang kasosyo ng isang malawak na hanay ng produkto.
"Ang SITA ay dalubhasa sa maraming Tsina, kaya komportable ako sa destinasyong iyon. Nagdagdag kami ng tatlong araw sa Mongolia sa aming mga paglilibot. Ang Indya ay isa pang specialty sa SITA, "sabi ni Stoller.
Ang South America ay isa pang patutunguhan na siya ay nakatuon sa, na may mga handog na kasama ang Brazil at Chile.
"Ang lahat ng aming mga biyahe, ay dapat na naiiba mula sa anumang bagay na inaalok sa aming presyo saklaw. Sa Europa, kailangan naming gawin ang isang bagay na walang iba ay may. Halimbawa, ginagawa namin ng pribadong farmhouse pagluluto at pagliliwaliw sa Tuscany," sinabi Stoller .
"Alam ko ang British Isles at Ireland nang napakahusay. Nagdagdag kami ng Northern Island sa aming mga paglilibot na ito ay pantay na napakarilag, at nag-aalok ito ng isa pang bahagi ng kuwento na iniisip ng mga kababaihang gustong marinig kapag pumunta sila doon. maraming mga iba't-ibang mga bagay-bagay. Bisitahin namin ang Immigration Museum sa Cork at ang Heritage Centre. Ito ay isang malupit na puso, ngunit bahagi ng kuwento ng bansa, "sabi ni Stoller.
Nagtutuon din siya sa kakaibang paglalakbay para sa mga kababaihan na "doon at nagawa na." Ang isang paraan na siya ay mananatili sa itaas ng mga trend ng paglalakbay sa mundo ay upang dumalo sa mga pangunahing pandaigdigang palabas sa paglalakbay.
"Naiwan ako sa Travel Mart sa London. Hinahanap ko ang pinakamataas na isa o dalawang taong specizling sa ilang destinasyon. Alam ko na ang ilan sa kanila ay akma sa aming tatak, "sabi ni Stoller.
Ang ilan sa mga kontak na ginagawa niya ay nakakagulat.
"Hindi laging madaling makahanap ng isang mahusay na DMC. Ngunit, nakilala namin ang isang Aleman na kumpanya sa Travel Mart na nakabase sa Mexico City. Ito ay isang magandang tugma. Gustong gusto ng mga Europeo ang mga kultura at katutubong karanasan kapag bumibisita sila sa Mexico. Ginamit namin ang mga ito para sa isang sold-out tour sa Mexico City, "sabi niya.
Pagpapalawak ng Client Base
Ang mga kliyente ng Stoller ay nagbabago rin.
"Marami sa mga kababaihan na naglalakbay sa amin ang mga kliyente na una naming nauugnay sa dekada ng 1990. Ang ilan ay nagdadala ng kanilang mga anak na babae at apong babae. Ito ay tiyak na isang mas hinihingi clientele mga araw na ito. Ang mga ito ay lahat ng matalinong kababaihan. Gumagawa sila ng maraming pananaliksik sa Internet. Gusto nilang makita ang isang museo. Gusto nilang tumigil sa ilang mga tindahan, dumating sila sa isang listahan. Pinahahalagahan ng mga tao ang kanilang oras at nais nilang masulit ang kanilang mga paglalakbay, "sabi niya.
"Ang pinakamagandang bahagi ay kami ay nakakakuha kami ng matalinong mga babae na may mga pag-uusap na hindi mo nakalimutan dahil kawili-wili ang mga ito. Noong una naming nagsimula, ang mga kliyente ay mga nars. Ngayon sila ay mga doktor. Ang mga abogado ngayon ay mga hukom, "dagdag niya.
Ang karaniwang mga kliyente ay nasa kanilang ika-sampu at limampu.
Mas natapos na ang mga kliyente, mas interesado sila sa ilang mga malalim na karanasan sa pag-aaral. Ang TWTG ay nagbibigay ng mga speaker hangga't maaari.
"Sa Ethiopia mayroon kaming dalawang nagsasalita. Sa Palermo, mayroon kaming Amerikanong babae na naninirahan doon at may asawa sa isang Sicilian. Siya ay isang impormal na tagapagsalita. Nakikipag-usap siya sa lahat, "sabi ni Stoller.
Ang kumpanya ay prides kanyang sarili sa nag-aalok ng mga bihirang karanasan. Ngunit siyempre, kasama rin dito ang mga highlight ng lugar.
"Nag-aalok kami ng mga extension para sa mga kababaihan na may mas maraming oras at kakayahang umangkop. Ang aming layunin ay ayusin ang isang matalinong, mahusay na biyahe, hinahanap namin ang isang tiyak na uri ng client. mamili sa buong panahon, marahil ito ay isang pag-aaksaya ng kanilang pera, "sabi ni Stoller.
Ang laki ng grupo sa karamihan ng mga paglilibot ay karaniwang 10-15 na may maximum na 20.
Ang mga hotel sa TWTG na paglilibot ay nasa apat at limang-bituin na kategorya.
Mga Kasosyo ng Ahente
Stoller nagbebenta sa pamamagitan ng mga ahente at may isang malakas na relasyon sa kanila.
"Ang aming layunin ay ang magbenta sa pamamagitan ng mga ahente dahil wala silang produkto na ito Alam nila na kailangan nila ito.Nagtatawagan ako sa mga ahente upang matulungan silang malaman kung paano ibenta ito. Ang babaeng bumili ng produktong ito ay hindi caling isang ahente sa paglilibot dahil wala siyang anumang bagay na ibenta sa kanya. Tinutulungan namin ang mga ahente na malaman kung paano makaka-outreach sa merkado, "sabi ni Stoller.
Idinagdag niya, "Ang pinakamainam na paraan para makahanap sila ng mga kliyente sa kategoryang ito ay makakuha ng isang listahan ng mga organisasyon ng babae sa komunidad. Makipag-ugnay sa kanila sa pamamagitan ng email o telepono sugest isang gabi ng babae sa iyong ahensya. ang mga ito sa mga tindahan ng libro, therapist, tagapayo sa kasal, mga tindahan ng libro. Tanungin ang iyong lokal na ospital, simbahan o silid-aklatan kung mayroon silang mga grupo ng kababaihan Karamihan sa kanila ay nakikipag-ugnay sa mga ulo ng mga grupong iyon. Mag-alok na mag-host ng alak at keso gabi na may ilang maliit na giveaway, "sabi ni Stoller.
"Ang mga potensyal na kliyente ay nasa lahat ng dako. Mahilig ka kung gaano ka interesado ang mga interesadong babae," dagdag niya.